제휴 관리자는 무엇을합니까?

제휴 관리자는 제휴사를 지원하고 전체 제휴 프로그램을 관리합니다. 제휴 프로그램은 고객에게 프로그램 소유자가 제공하는 제품이나 서비스를 추천하는 개인에게 수수료 지불과 같은 인센티브 및 보상을 제공합니다. 회사에서 직접 고용하지 않은 많은 사람들을 통해 비즈니스의 노출을 늘리기 위해 설계된 인터넷 마케팅의 한 형태입니다. 가맹점의 직무에는 새 가맹점 찾기, 기존 관계 관리 및 새 가맹점 유치 마케팅 활동 개발이 포함됩니다. 제휴사 교육 및 프로그램 개선 노력은 제휴사 직무 설명의 핵심 부분입니다.

계열사 관리자의 일상적인 활동은 계열사와 통신하고 고객 지원을 제공하는 것으로 구성됩니다. 관리자의 책임으로 인해 제휴사가 회사의 제품 또는 서비스를 성공적으로 마케팅 할 수 있도록 이메일 및 뉴스 레터를 작성 및 발송하고 전화를 받도록 요구할 수 있습니다. 예를 들어, 관리자는 계열사가 리드를 늘리고 커미션 지불을 늘리기 위해 공개적으로 제공 할 수있는 제품에 대한 판매를 알리는 뉴스 레터를 발송할 수 있습니다. 계정 또는 제품과 관련하여 제휴사가 궁금한 사항이있을 경우 종종 제휴 관리자에게 해당 문제를 해결하도록 지시합니다. 관리자가 즉시 질문에 대답 할 수없는 경우, 연구를 수행하고 회사 담당자에게 문의하여 답변을 받아야합니다.

제휴 관리자가 정기적으로 참여하는 또 다른 주요 임무는 적립 수수료에 따라 제휴사에 지불하는 것입니다. 예를 들어, 관리자는 가입비를 구매하는 리드에 대해 40 %의 수수료를 지불하는 제휴 프로그램에 등록 된 제휴사에 수표를 작성하고 우편으로 발송해야 할 수 있습니다. 지불에 대한 분쟁은 종종 해당 분쟁을 해결하고 회사 경영진에 지불 활동을 설명해야하는 제휴 관리자에게 전달됩니다. 또한 관리자는 가능한 최고의 성과를 보장하기 위해 계정을 관리해야합니다. 여기에는 종종 필요할 때 개별화 된 도움을 제공하거나 제휴 프로그램의 표준에 따라 수행하지 않는 제휴사와의 관계를 종료하는 것이 포함됩니다. 예를 들어, 제휴 관리자는 추천을 늘리거나 더 많은 제품을 판매 할 수 있도록 저 성과 제휴사에게 교육을 제공 할 수 있습니다.

제휴 관리자로 일하려는 개인은 종종 채용 및 판매 기술이 필요합니다. 관리자는 계열사 프로그램을 예비 계열사에게 홍보하고 제품 또는 서비스를 마케팅하는 데 필요한 시간을 투자하도록 설득해야합니다. 이 과정의 일부에는 유망 계열사의 기술과 배경을 검토하여 성공 여부를 결정하는 과정이 포함됩니다.