항공사 스튜어디스는 무엇을합니까?

항공사 스튜어디스의 주요 임무는 상용 여객기 항공편 승객의 안전을 보장하는 것입니다. 보조 책임은 항공사 승객이 편안하고 만족할 수 있도록 돕는 것입니다. "항공사 스튜어디스"라는 직책은 여성 만이 그 역할을 수행했을 때 상업적 항공 여행의 초기 시절로 귀를 기울였습니다. 오늘날이 직무에 종사하는 사람의 공통 제목은 "비행 승무원"입니다.

항공사 승무원의 일반적인 직무에는 승객에게 안전 절차와 에어 마스크, 비상 문 및 부양 장치와 같은 장비의 사용 방법에 대해 통보함으로써 항공편의 안전을 보장하는 것이 포함됩니다. 휴대 전화와 같이 비행 안전을 방해 할 수있는 전자 제품이 꺼져 있는지 확인합니다. 항공사 승무원은 승객의 좌석 등받이와 쟁반 테이블을 확인하여 물품이 이륙 및 착륙을위한 올바른 위치에 있는지 확인하십시오. 이륙 및 착륙시 안전 벨트를 점검하고, 악천후시 승객이 버클을 고정하도록합니다.

또한 항공사 승무원은 탑승 중, 비행 중 또는 승객이 비행기를 떠날 때 추가 지원이 필요한 승객을 도울 책임이 있습니다. 여기에는 어린이가있는 가족, 혼자 여행하는 어린이, 노인 및 장애인이 포함될 수 있습니다. 비행 중 누군가가 아프면 응급 처치 절차를 훈련받은 항공사 스튜어디스가 도와드립니다. 심각한 건강 상태의 경우, 항공사 스튜어디스는 의사 또는 간호사 인 승객을 찾아서 승객을 도울 수 있습니다.

비상 착륙과 같은 실제 비행 비상 사태가 발생하는 경우, 항공 승무원은 사전 예방 적 책임을 져야합니다. 그들은 승객의 상태를 확인하고 비행기에서 나가는 방법에 대해 지시합니다. 그들은 스스로 출국 할 수없는 승객을 도와주고 모든 승객이 비행기에서 내 리도록합니다.

비행 중에 항공사 승무원은 음료와 간식을 제공하여 승객의 편의를 보장합니다. 항공사와 비행 시간에 따라 식사를 판매하거나 제공 할 수도 있습니다. 기내 영화 나 TV 프로그램을 보거나 기내 라디오 방송국을 듣고 자하는 승객에게 헤드셋을 배포합니다. 또한 비협조적이거나 불법적 인 승객을 다루어야합니다.

비행 전에 항공사 스튜어디스는 비행 전 브리핑에 참석하여 예정된 항공편에 대한 자세한 내용을 알아 봅니다. 그런 다음 스튜어디스는 구급 상자, 음식 용품 및 기타 품목을 확인하여 승객을 위해 객실을 준비합니다. 승객이 비행기로 비행기에 도착하면 항공사 스튜어디스는 승객에게 인사하고 좌석 질문에 대답하며 기내 수하물을 보관할 수 있도록 도와줍니다. 비행 후 스튜어디스는 모든 승객이 비행기에서 내릴 수 있도록하고, 분실 물품을 수집하며, 승객 또는 장비와 관련된 문제를보고합니다.