보조 지점 관리자는 무엇을합니까?
보조 지점 관리자는 영업 및 고객 서비스 목표를 달성하기 위해 직원을 감독 할 책임이 있으며, 없을 경우 지점 관리자 역할을 수행 할 준비가되어 있습니다. 보조 지점 관리자는 지점 관리자에게 직접보고하고 지시자 및 작업을받습니다. 필수 업무 및 책임에는 지점에서 제공하는 운영 및 서비스 관리가 포함됩니다. 효과적인 고객 관계는 종종 지점의 성과에 중요하며, 지점 지점 관리자는 고객이 자신의 계정에 만족하고 지점에 계정 취소가 거의 없도록하는 데 중요한 역할을합니다. 보조 관리자는 종종 직원을 감독하고 동기를 부여하며 훈련해야합니다.
운영 및 지점 서비스 관리는 보조 지점 관리자가 자주 담당하는 일상적인 작업입니다. 업무에는 직원이 정책 및 절차에 대해 가질 수있는 질문에 대한 답변, 고객을 직접 지원할 수있는 기능, 개선 영역에 대한 지점 관리자에게 권장 사항이 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 지점 관리자가 오프 사이트에서 작업하거나 여러 지점 위치로 이동해야하기 때문에 지점 관리자가 하루 종일 현장에서 유일한 관리자가 지점이 운영 방식을 유지하도록 할 수 있습니다. 이런 이유로 보조 지점 관리자는 종종 워크 플로 프로세스 및 절차의 계획 및 구성을 지원합니다. 이는 지점에서 발생하는 작업과 직접 관련되어 있기 때문입니다. 조직은 종종 수익 목표를 계획하거나 판매 예측을 할 때이를 포함합니다.
효과적인 고객 관계에는 종종 우수한 방식으로 고객의 요구를 충족시키기 위해 노력하는 뛰어난 서비스와 직원이 수반됩니다. 보조 지점 관리자의 역할은 효과적인 환경과 교육을 제공하는 것입니다. 지점 관리자가 정책을 설정할 수 있지만 보조 지점 관리자는 종종 정책을 수행하는 관리자입니다.
보조 지점 관리자의 교육 요구 사항은 종종 고등학교 졸업장 또는 이에 상응하는 일반 졸업장입니다. 일부 직책에는 대학 또는 대학교의 준 학사 또는 학사 학위가 필요하며, 종종 대학 학위가 필요하지 않을 경우 해당 학위를 가진 취업 지원자를보다 경쟁력있게 만듭니다. 직책에 조직의 영업 목표를 충족시키는 것이 포함되어 있기 때문에 영업 경험이있는 직무 지원자는 종종 이러한 직무에 채용됩니다. 미국의 보조 지점 관리자 급여는 종종 33,000 달러에서 46,000 달러 (USD)이며, 여기에는 판매 및 기타 목표를 달성 한 결과 많은 관리자가 얻는 보너스 및 이익 분배가 포함됩니다. 보너스와 이익 분배 기회가 없다면 급여는 종종 $ 32,000 ~ $ 43,000 USD입니다.