이벤트 영업 코디네이터는 무엇을합니까?
이벤트 판매 코디네이터는 일반적으로 특별 이벤트에 대한 티켓 판매를 조직하거나 이벤트를 정기적으로 개최하는 비즈니스의 판매 프로세스를 관리하기 위해 고용됩니다. 두 경우 모두, 이벤트 영업 코디네이터는 이벤트의 재정적 성공에 없어서는 안될 부분이며 일반적으로 특정 판매 목표를 충족해야합니다. 관리 및 고객 서비스도 업무의 큰 부분입니다.
특별 이벤트에는 티켓 판매에 의존하는 재무 구조가 있습니다. 티켓을 판매해야 할뿐만 아니라 일반적으로 이벤트 전에 판매해야합니다. 이벤트는 일반적으로 사전 티켓 판매에 의존하여 현금 흐름을 제공하므로 이벤트 주최자는 이벤트를 성공시키기 위해 리소스에 대해 미리 지불 할 수 있습니다. 티켓 판매를 조정하는 사람은 조직 승무원에서 가장 중요한 직원 중 하나로 간주됩니다.
일회성 특별 이벤트의 경우, 이벤트 판매 코디네이터는 일반적으로 티켓 판매 계획을 수립 할 책임이 있습니다. 이 계획은 판매 요청 프로세스의 작동 방식, 관련 당사자 참여 및 새로운 시장 전망, 예상되는 현금 유입시기를 자세히 설명합니다. 코디네이터는 또한 돈을 모으고, 판매를 기록하고, 구매 증거를 제공하는 것과 관련된 관리 프로세스를 감독해야합니다.
판매 프로세스를 관리하려면 다양한 지불 방법을 설정하여 인터넷을 통해 지불 할 수 있도록하고 전자 게스트 관리 시스템에서 지불을 처리해야합니다. 이벤트에는 일반적으로 금액이 다른 참여 수준이 있습니다. 이벤트의 경우, 티켓 판매를 홍보 한 후 보장해야 할 가장 중요한 것 중 하나는 지불 한 사람이 이벤트 당일에 적절한 수준의 참여 수준에서 올바르게 식별 될 수 있다는 것입니다. 이 모든 것은 일반적으로 이벤트 영업 코디네이터의 작업 설명에 속합니다.
영업 코디네이터는 완벽한 고객 서비스를 제공하고 이벤트의 백엔드를 관리해야합니다. 그는 매년 계속되는 경우, 참석자들이 다음 해에 다시 등록 할 수 있도록 준비된 상태로 걸어가도록해야합니다. 이벤트 영업 코디네이터는 서류 작업을 조정하고 최종 판매 수치를보고하며 해당되는 경우 내년의 판매 노력을 준비합니다.
영업 코디네이터를 사용하는 다른 유형의 이벤트 시나리오는 식당 또는 홀의 케이터링 부서입니다. 이러한 종류의 시설은 특별한 경우를 위해 서비스를 예약하는 그룹에 서비스를 제공합니다. 이 시나리오에서 이벤트 영업 코디네이터는 일회성 특별 이벤트가 아닌 항상 새로운 그룹으로 바쁩니다. 그는 그룹을 예약하고 음식과 음료가 도착하면 판매를 관리합니다. 코디네이터는 먹는 음식이 고객에게 올바르게 청구되고 하루가 끝나는 시점에 현금으로 이벤트를 조정하도록합니다.