구현 엔지니어는 무엇을합니까?

구현 엔지니어는 자신을 고용 한 사람들에게 최고 수준의 IT 지원을 제공합니다. 대부분의 회사에는 일상적인 IT 구현 요구에 대한 중간 수준의 기술 팀이 있지만 구현 엔지니어는보다 고급 요구 또는 수정하기 어려운 문제를 해결합니다. 경우에 따라 구현 엔지니어가 기술 팀 직원을 감독하기도합니다.

구현 엔지니어는 지식이 풍부해야합니다. 소프트웨어, 네트워크 및 기타 기술적 요구를 해결하고 분석하고 구현하는 기능은 직무에 포함됩니다. 필요한 경우 구현 엔지니어가 타사 계약자와 긴밀하게 협력합니다. 이 직책의 직무에는 일반적으로 소프트웨어 구현 및 소프트웨어 사용에 대한 타사 계약 직원의 교육이 포함됩니다.

구현 엔지니어는 변화하는 기술을 계속 유지해야합니다. 새로 개발 된 소프트웨어이든 새로운 네트워킹 프로그램이든, 회사에 도움이된다면 엔지니어는 소프트웨어에 대해 알고 구현할 수 있어야합니다. 평생 교육은이 입장에서 기대되는 것의 상당 부분입니다.

엔지니어는 소프트웨어 또는 네트워킹 도구를 구현하고 사용하는 방법을 알고있을뿐만 아니라 다양한 프로그램의 비용 효율성에 대해 잘 알고 있어야합니다. 그런 다음 회사 및 타사 고객에게 프로그램 선택에 대한 제안을 할 수 있습니다. 최고의 비용으로 최고의 제품을 찾는 것도 엔지니어가하는 일입니다.

대부분의 구현 엔지니어는 적어도 주말과 저녁에 전화를합니다. 기술팀의 노력으로 해결할 수없는 시스템 충돌은 엔지니어가 해결합니다. 시스템이 다운되면 엔지니어는 전화 및 직접 기술 팀원에게 조언 할 수 있어야합니다.

때때로 회사의 고객은 구현 엔지니어를 사용합니다. 전화 상담을 의미 할 수 있습니다. 또한 엔지니어가 시스템 문제를 해결하기 위해 고객 시설로 이동하는 것을 의미 할 수도 있습니다. 엔지니어 회사에서 네트워킹 또는 소프트웨어 시스템을 고객에게 판매 할 때 일반적입니다.

여행은 많은 구현 엔지니어의 직무 중 상당 부분입니다. 대부분의 엔지니어는 컴퓨터 과학 또는 정보 시스템에서 학사 학위를 보유하고 있습니다. 네트워크 보안 과정은 학생들이 구현 엔지니어가 될 수 있도록 준비시킵니다.