보험 코디네이터는 무엇을합니까?

보험 코디네이터는 일반적으로 다양한 사람들과 함께 일합니다. 종종 보험 코디네이터는 의료 또는 치과 진료소 또는 보험이 사용되는 다른 조직에서 근무합니다. 보험 코디네이터의 주요 임무 중 하나는 모든 관련 당사자가 정확한 정보를 제공하고 정보가 적시에 배포되도록하는 것입니다.

보험 코디네이터는 많은 사람과 부서와 협력하기 때문에 의사 소통은 일반적으로 업무에 필수적인 기술입니다. 보험 코디네이터는 보험 회사, 피보험자, 직원 및 인사, 마케팅 또는 운영 부서와 통신 할 수 있어야합니다. 때로는 보험 담당자가 문제를 해결하고 보험 회사와 환자 사이의 다리 역할을해야합니다.

보험 코디네이터는 회사 내 직원과 협력하는 것 외에도 환자 또는 고객에게 보험 정보를 제공 할 수 있습니다. 질문에 대답하고 고객이 필요한 양식을 작성하도록 도와 줄 수 있어야합니다. 그들은 때때로 환자들이 보험료 지불에 대해 가질 수있는 분쟁을 해결해야 할 책임이 있습니다.

업무의 또 다른 부분은 보험 회사에 청구를 관리하고 지불하는 것입니다. 보험 코디네이터가 보험 회사의 지불금을 징수하면 추가 금액이 지불되면 환자에게 추가 송장이 발송됩니다. 예를 들어, 의사 사무실에서 일하는 코디네이터는 보험 회사에 청구서를 발송 한 다음 회사가 지불 할 청구 금액을 결정합니다. 보험 코디네이터는 보험 회사가 지불 한 금액을 기록하고, 전체 금액이 아닌 경우 청구서가 준비되어 남은 지불을 위해 환자에게 전송됩니다.

보험 산업과 관련된 규정 및 법률에 대한 최신 지식을 유지하는 것은 보험 코디네이터의 또 다른 의무입니다. 이것은 워크샵이나 수업과 같은 연구 또는 평생 교육을 통해 이루어질 수 있습니다. 코디네이터는 또한 일반적으로 보험 관련 회사 직원이 보험 청구를 처리 할 때 모든 사람이 동일한 정보를 사용하도록 보장하기 위해 법률 및 규정에 대해 잘 알고 있는지 확인해야합니다.

법률에 대한 지식뿐만 아니라 보험 코디네이터는 특정 회사 내 보험 관련 지침 및 절차를 숙지해야합니다. 새로운 절차가 만들어지면 보험 코디네이터는 종종 절차 수행을 돕고 다른 직원이 변경 사항을 인식하고 준수하도록해야 할 책임이 있습니다. 코디네이터는 종종 보험 관리자와 협력하여 이러한 목표를 달성합니다.

기록 유지는 보험 코디네이터의 또 다른 일입니다. 데이터는 일반적으로 쉬운 참조 및 액세스를 위해 컴퓨터 데이터베이스에 입력되므로 일반적으로 컴퓨터 기술이 필요합니다. 이 직책과 관련하여 다양한 직무가 있기 때문에 시간 관리 기술도 중요합니다.