보험 관리자는 무엇을합니까?

보험 관리자는 보험 회사 지점의 모든 기능에 대한 책임이 있습니다. 보험 정책 판매가 가장 중요하지만, 관리자는 지점에서 발생할 수있는 모든 관리, 인력 및 기타 문제에 대해서도 책임을집니다. 보험 관리자는 일반적으로 보험 회사의 연봉, 지점에서 일하는 에이전트의 판매에 대한 재정의, 개인 생산 (관리자 자신에 의한 판매)의 세 가지 소스에서 지불합니다.

경쟁이 치열한 산업 인 보험 판매는 역사적으로 매출이 매우 높습니다. 일부 요원은 회사에서 회사로 이동하여 2 년마다 사무실을 변경합니다. 다른 요원들은 단순히 업계를 떠날 것입니다. 보험 관리자의 보상에는 대리인의 커미션에 따른 금액 인 재정의가 포함되기 때문에, 좋은 관리자는 좋은 에이전트를 모집하고 잘 훈련시키고 유지하는 데 많은 시간을 할애합니다. 상담원은 일반적으로 회사에서 판매하는 실제 보험 상품, 판매 기술 및 보험 판매시 직면하는 윤리 및 법적 준수 문제에 대해 교육을받습니다. 유지 인센티브로, 많은 관리자는 에이전트에게 보험 면허 갱신에 필요한 지속적인 교육 학점을 제공하는 교육을 무료로 제공합니다.

훌륭한 보험 관리자는 에이전트의 주간 판매 보고서를 읽고 사무실에서 가장 높은 숫자를 가진 사람들을 식별하지 않습니다. 대신, 일부 요원이 다른 요원보다 더 나은 이유를 찾기 위해 보고서를 철저히 조사합니다. 예를 들어 일부 에이전트는 하나 또는 두 가지 유형의 정책 만 성공적으로 판매 할 수 있습니다. 훌륭한 관리자는 이러한 상담원과 협력하여 더 광범위한 정책을 판매하고 영업 약속을 지킬 수 있으며 다른 유형의 정책을 판매 할 때 다른 상담원과 협력하도록 할 것입니다.

윤리 문제와 법률 및 규정 준수는 보험 관리자 업무의 중요한 요소입니다. 그녀는 또한 감독하에 에이전트의 행동에 대한 책임도 있으므로 고객 및 잠재 고객의 불만은 해결하고 해결할 책임이 있습니다. 사무실이 윤리적 또는 규정 준수 문제로 명성을 얻는 경우, 관리자는 오래 일하지 않습니다. 이것이 훌륭한 관리자가 에이전트와 함께 현장에서 시간을 보내 윤리 및 규정 준수 측면에서 프레젠테이션을 평가할 수있는 기회를 얻는 또 다른 이유입니다.

대부분의 보험 회사는 관리자가 매달 새로운 매출을 창출하도록 요구합니다. 대부분의 관리자는 자체적으로 일부 판매를 처리하지만, 거의 모든 관리자는 판매 방문시 에이전트를 정기적으로 동반하여이 의무의 대부분을 이행합니다. 여기에는 두 가지 형식 중 하나가있을 수 있습니다. 새 상담원 동반 또는 어려움을 겪고있는 상담원과 코치 및 교육, 복잡한 프레젠테이션에 대해 관리자의 도움을 요청한 동반 상담원. 이러한 판매로 얻은 커미션은 일반적으로 분할되지만, 많은 관리자는 에이전트의 커미션에 대한 재정의를 받기 때문에 커미션의 절반 이하로 편안하게 사용할 수 있습니다. 판매 프리젠 테이션에서 에이전트를 동반하는 이러한 관행은 보험 관리자가 그녀의 많은 책임을 동시에 충족시키는 데 도움이됩니다.

관리 문제는 상당한 시간 동안 보험 관리자의 시간을 차지할 수 있습니다. 보험 사무소에는 새로운 보험 신청을 시스템에 도입하는 규칙을 배우고 적용 할 수있는 관리 직원이 필요합니다.이 과정은 새로운 에이전트 모집을 지원하며, 진행중인 프로세스이며, 사무실에 나타나는 고객 및 고객을 처리하고 조달합니다. 사무용품 및 장비와 그 장비에 대한 서비스 준비. 관리 직원은 사무실의 운영 예산에서 지불되며,이 예산은 매년 사무실 에이전트의 판매를 기준으로 설정됩니다. 예산 내에서 행정 비용을 유지하는 데있어 관리자의 효과는 보상에 궁극적으로 영향을 미치는 방식으로 보상되거나 불이익을받습니다. 그러나 관리 직원이 작업 부하에 적합하지 않은 경우 관리자는 관리 문제에 더 많은 시간을 투자하여 다른 책임에 사용할 수있는 시간을 줄여야 할 수 있습니다.

대부분의 보험 회사는 일반적으로 관리 사다리를 따라 중간 단계를 포함하여 업계에서 오랫동안 성공적으로 경험이없는 보험 관리자의 위치에 누군가를 임명하는 것을 고려하지 않을 것입니다. 임명 된 사람들은 여기에서 논의 된 많은 책임을 저글링하면서 스트레스가 많은 직업을 고대 할 수 있습니다. 그러나 보상은 대부분의 표준에 의해 매우 보상 적이며, 이는 그러한 직업을 받아들이는 대부분의 사람들에게 충분한 정당화입니다.