섭취 카운슬러는 무엇을합니까?

섭취 상담사는 치료 나 서비스가 관리되기 전에 환자 또는 고객으로부터 정보를 가져 오는 사람입니다. 섭취 카운슬러는 일반적으로 사회 서비스 기관, 병원, 약물 및 알코올 재활 센터 또는 정신 건강 시설에서 일합니다. 일반적으로 그들은 서비스를 찾고있는 고객을 평가할뿐만 아니라 파일 및 서류를 작성하고 유지 관리 할 책임이 있습니다.

섭취 카운슬러의 주요 업무 중 하나는 고객 서류를 작성하고 합법적이고 완전하며 정확한지 확인하는 것입니다. 그런 다음이 정보는 파일에 배치되어 보안 영역에 보관됩니다. 취한 정보는 일반적으로 의료 정보가 포함되기 때문에 일반적으로 엄격한 확신을 가지고 있습니다.

섭취 카운슬러는 또한 고객을 평가하고 가장 적절한 프로그램에 배치 할 책임이 있습니다. 평가는 부분적으로 고객이 작성한 설문지 또는 기타 양식을 사용하여 수행됩니다. 또한 TH와의 인터뷰도 포함됩니다E 클라이언트. 평가에는 종종 내부 서비스 및 외부 기관이 제공하는 서비스를 제공하는 것이 포함됩니다. 제공된 서비스의 범위는 법적, 의료 및 사회적 문제를 해결할 수 있습니다.

섭취 카운슬러는 종종 외부 프로그램 및 서비스에 고객을 다루거나 연결할 책임이 있습니다. 예를 들어, 고객이 재정적으로 긴장된 경우 푸드 뱅크 또는 기타 서비스에 대한 추천이있을 수 있습니다. 또한, 카운슬러는 제공되는 서비스의 종류에 대해 일반적인 질문을 대중으로부터 수집 할 책임이있을 수 있습니다.

대행사에 따라, 섭취 카운슬러와 고객과의 참여는 평가 및 배치 프로세스가 완료된 후에 끝날 수 있습니다. 어떤 상황에서는 카운슬러와 고객과의 상호 작용이 클라이언트의 프로그램 참여의 전체 길이에 걸쳐있을 수 있습니다. 예를 들어, 약물 재활 센터에서 섭취 카운슬러 Mig치료가 시작되기 전에 고객을 안정화시키기위한 HT 작업. 이 초기 단계는 30 일 이상 지속될 수 있습니다.

섭취 카운슬러는 종종 병에 걸리거나 일종의 삶의 위기에 직면하고있는 고객을 다룹니다. 이런 이유로, 직업은 스트레스와 보람이 될 수 있습니다. 보상은 사람들의 삶이 더 나아지는 것을 보는 것입니다. 직무의 스트레스는 화나게하거나 문제와 장애물을 극복 할 수없는 사람들로부터 발생할 수 있습니다.

섭취 카운슬러가되기위한 교육 요구 사항은 인증에서 학사 학위에 이르기까지 다양합니다. 환경과 필요한 전문 지식 수준에 따라 섭취 카운슬러도 자원 봉사자가 될 수 있습니다. 전문직에는 학사 학위가 필요할 것입니다.