IT 관리자는 무엇을합니까?
IT 관리자라고도하는 정보 기술 관리자는 컴퓨터 네트워크 관리를 담당합니다. 작업에는 일반적으로 보안 조치 구현, 시스템 상호 운용성 유지 관리 및 사용자 액세스 지점 관리가 포함됩니다. 감독자로서이 담당자는 일반적으로 다른 IT 전문가를 감독 할 책임이 있습니다. 직원 교육, 작업 일정 설정 및 품질 관리 보장은 감독자의 일상적인 작업에서 공통적 인 부분입니다.
정보 기술은 광범위한 조직에 매우 중요합니다. 대부분의 회사에는 전자 메일 계정을 관리하고 액세스 문제를 해결하며 하드웨어 오작동을 해결하는 강력한 IT 부서가 있습니다. 컴퓨터 네트워크를 가진 거의 모든 그룹은 IT 지원이 필요합니다. 학교, 정부 기관, 커뮤니티 센터 및 비영리 단체에는 모두 정보 기술 서비스가 필요합니다. IT 관리자는 일반적으로 이러한 모든 서비스가 원활하게 실행되고 상위 조직의 요구를 충족하도록 보장하는 사람입니다.
광범위한 네트워크 관리는 IT 관리자의 주요 업무입니다. 여기에는 일반적으로 스팸 필터 및 바이러스 방지 소프트웨어 설정에서 클라이언트의 문제 해결 지원에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다. 이 작업은 매우 기술적이며 일반적으로 기술 인프라, 코딩 및 사이버 보안에 대한 깊은 이해가 필요합니다.
IT 감독자는 일반적으로 모뎀, 라우터, 모니터 및 하드 드라이브를 포함한 컴퓨터 하드웨어에 익숙해야합니다. 전화 및 이동 통신 플랫폼은 일반적으로 IT 부서의 범위 내에 있습니다. 고객, 직원 또는 고객이 기술 또는 인터넷 연결의 일부 측면에 문제가있는 경우 항상 IT 직원에게 전화하는 것이 첫 번째 단계입니다.
감독자는 일반 직원을 감독하고 복잡한 경우에 개입합니다. 이런 점에서 IT 관리자는 종종 상주 전문가의 역할을합니다. 다른 직원과 기술 직원은 관리자의 지식을 기본으로합니다.
대기업에서는 감독자가 보통 전임 직원으로 근무합니다. 그들은 사무실을 유지하지만 종종 기술 비상 사태의 경우에 호출 될 수 있도록 불규칙한 시간을 유지합니다. 소규모 회사는 종종 IT 감독자를 오프 사이트에두고 종종 원격으로 만 액세스 할 수 있습니다. 이러한 종류의 가상 IT 감독자는 종종 현장에있는 직원과 연락 할 수 있으며 일반적으로 모든 인터넷 연결의 네트워크 활동, 트래픽 및 문제를 모니터링 할 수 있습니다.
감독자는 일반적으로 여러 비즈니스 관리 작업을 가정합니다. 예를 들어 타당성 보고서 및 예산 제안서 작성에 책임이있는 경우가 많습니다. 기술 요구 사항을 조사하고 더 많은 임원들에게 제안서를 제시하는 것도 작업의 일부입니다. 거의 모든 측면에서 IT 관리자의 임무는 컴퓨터 네트워크 및 기술 플랫폼의 모든 측면을 찾는 것입니다. 또한 조직의 광범위한 정책과 목표를 준수하도록 시스템을 계속 운영해야합니다.