IT 트레이너는 무엇을합니까?

IT (정보 기술) 트레이너는 IT 관련 교육 프로그램을 개발하고 회사 직원을위한 기술 기반 교육 세션을 주로 담당하는 개인입니다. 주요 회사는 종종 하나 이상의 IT 트레이너를 고용하고 소규모 회사는 종종 계약직으로 자영업 트레이너를 고용합니다. 과학 및 기술 회사는 직원이 다른 분야의 회사보다 IT를보다 철저하게 이해하도록 요구하기 때문에 IT 교육의 복잡성은 산업에 달려 있습니다.

IT 트레이너는 컴퓨터 프로그램, 통신 및 인터넷 기반 응용 프로그램에 대한 광범위한 지식이 있어야합니다. 회사는 종종 IT 트레이너에게 정보 기술, 컴퓨터 공학 또는 컴퓨터 과학 분야의 대학 학위를 요구합니다. 직원들에게 기본적인 IT 지식 만 갖도록 요구하는 회사는 종종 교육 학위 나 배경 지식을 갖춘 트레이너를 고용합니다. 소규모 회사는 때때로 IT 트레이너 작업과 IT 지원을 결합하고 회사 네트워크를 관리하고 다른 직원에게 교육을 제공하기 위해 한 명 이상의 개인을 고용합니다.

IT 트레이너는 부서 관리자 및 인사 담당자와 긴밀히 협력하여 직원에게 업무 수행에 필요한 지식 수준을 제공하는 교육 프로그램을 수립해야합니다. 회사는 다른 직무를 수행하는 직원의 요구에 맞춘 동일한 기본 교육의 여러 버전을 개발할 수 있습니다. IT 트레이너는 직원이 사용하는 컴퓨터 프로그램을 숙지해야 새 직원에게 시스템 탐색 방법과 문제 및 잠재적 결함을 처리하는 방법을 가르 칠 수 있습니다.

IT 트레이너는 종종 컴퓨터 기반 교육 프로그램을 만들거나 회사 직원을위한 교실 기반 대화 형 교육 세미나를 예약합니다. 트레이너는 지시를 쉽게 따르고 훈련생에게 명확한 지침을 제공 할 수있는 훌륭한 의사 소통 및 언어 능력이 있어야합니다. 많은 트레이너들이 직원들이 수업의 혜택을 받도록하기 위해 어떤 형태의 테스트를 교육에 통합합니다. 직원이 회사 시스템에 어려움을 겪을 때 IT 트레이너는 IT 지원 담당자와 연락하여 주요 문제를 해결하는 방법을 찾아야합니다.

자영업자 인 독립 IT 트레이너는 종종 새로운 컴퓨터 소프트웨어 또는 통신 장치와 같은 특정 유형의 기술에 대한 학습에 집중합니다. 많은 회사들이 자체 고용 된 트레이너를 고용하여 제공된 정보를 사용하여 다른 직원과의 자체 교육 세션을 수행하는 회사 IT 직원을위한 교육 세션을 수행합니다. 자영업 강사는 주요 회사와 계약을 체결 할 수있는 경우 종종 높은 임금을받습니다. 일부 소기업은 초급 직원으로 트레이너를 고용하고 주요 기업은 종종 전문 기술을 갖춘 트레이너를 유치하기 위해 높은 급여를 지불하기 때문에 회사에서 풀 타임으로 고용하는 트레이너의 급여 규모는 엄청나게 다양합니다.