Office 길잡이는 무엇을합니까?
Office 길잡이 란 사무실에서 일하는 여러 가지 유형의 작업을 설명 할 수있는 모호한 용어입니다. 경우에 따라 관리 보조와 같은 단어와 동의어로 사용되거나 관리 보조, 집행 보조 또는 비서 업무를 돕는 사무실 지원 직원을 지칭 할 수도 있습니다. 일반 사무 보조원은 사무실 환경에서 다양한 작업을 수행 할 수 있으며 일반적으로 해당 직무에 대한 기본 사무 기술이 필요합니다.
이 마지막 유형의 사무 보조는 다음 작업 중 하나를 수행 할 수 있습니다.
- 전화 받기
- 정보 보관 및 정리
- 메시지 받기
- 심부름
- 유형
- 데이터 입력 또는 워드 프로세싱
- 다른 사무실 직원을 지원하기 위해 노력
- 복사기 또는 팩스기와 같은 사무 기기 운영
- Microsoft Word®, Excel® 또는 Access®와 같은 특정 프로그램 사용
- 고객 지원 제공
- 사무실 회계에 대한 도움말
고급 사무 보조원은 사무실을 운영하고 임원을 직접 지원하며 다른 사무실 직원을 감독 할 책임이 있습니다. 일반적으로 임원이나 고위 직원에 대한 지원이보다 직접적인 경우에는 사무 보조를 관리 또는 보조로 지칭 할 수 있습니다. 사무실 직원이 다른 직원을 감독하는 경우 사무실 관리자라고 할 수 있습니다.
사무실 보조원은 종종“모든 거래의 잭”직원이어야합니다. 그들은 타이핑 기술이 뛰어나고 다른 직원들로부터 주문을 받고 기꺼이 다양한 능력을 발휘할 준비가되어 있어야하며 최소한 전형적인 사무용 소프트웨어에 대한 지식이 있어야합니다. 업무는 날마다 다를 수 있으며 현재 사무실의 필요에 따라 달라질 수 있습니다. 하루에 데이터를 입력하고 다음 날에 제출하고 다른 날에 홍보 자료를 팩스로 보내거나 우송 할 수 있습니다. 사무실이 고객 서비스 기반 인 경우, 사용량이 많은 정도는 고객 트래픽에 따라 달라질 수 있습니다.
사무 보조원은 무역 학교 또는 지역 대학을 통해 인증 프로그램을 완료했을 수 있습니다. 다른 사람들은 고등학교 졸업장을 가지고 있으며 그조차 부족합니다. 추구하는 주요 기술은 빠르고 정확하게 타이핑 할 수있는 능력, 좋은 전화 매너, 좋은 사람 기술, 체계적인 능력을 보여줍니다. 다른 회사에서는 사무용 소프트웨어로 작업 할 수 있기를 원하며, 일부 회사에서는 해당 소프트웨어를 테스트하여 기능을 입증해야합니다.
사무 보조원이 전문가의 직접 보조원 인 경우 업무에 더 집중할 수 있습니다. 그들은 본질적으로 전문가가 필요하지 않도록 필요한 모든 사무실 작업을 수행합니다. 관리 및 임원 보조는 사무용 소프트웨어에 대한 경험이 많으며 종종 고객과 임원 사이의 역할을 수행합니다. 그들은 사무실을 관리하고 전문가 지원 업무에 도움을 줄 수있는 사무실 보조원을 고용 및 해고 할 수 있습니다.
이 용어는 많은 것들을 의미 할 수 있기 때문에 급여 범위도 변할 수 있습니다. 최소한의 사무 기술을 가진 사무 보조원은 최저 임금을 약간 초과 할 수 있습니다. 행정 보조원은 월급이 $ 30,000 (USD) 범위 인 고임금을 명령 할 수 있습니다. 많은 사람들은 자신의 경험과 직무 책임에 따라 이보다 더 많은 것을 만듭니다.