운영 에이전트는 무엇을합니까?

운영 에이전트는 공항의 운영 관리에 관여합니다. 이 작업에는 공항을 원활하게 운영하는 다양한 작업이 포함되어 있으며 시설이 아침 일찍 또는 밤에 늦게 운영되는 경우 이상한 시간에 일해야 할 수도 있습니다. 공항은 일반적으로 그러한 직책에 대한 항공에서 최소 3 년의 경험을 가진 사람들을 찾고 있습니다. 안전 훈련 자격을 갖추는 데 도움이 될 수 있습니다. 안전은 모든 규모의 공항에 큰 관심사이기 때문에 안전 훈련 자격을 갖추는 데 도움이 될 수 있습니다.

운영 에이전트가 교대에 도착하면 출발 대리인은 브리핑을 제공 할 수 있습니다. 그들은 하루의 비행 일정에 대해 논의하고 발생한 문제에 대해 이야기 할 수 있습니다. 운영 에이전트는 공항을 원활하게 운영하는 동안 비상 사태에 신속하게 대응할 수 있어야합니다. 그들은 비상 착륙 요청에서부터 장비 문제로 인해 일정을 조정 해야하는 항공사에 이르기까지 공항 직원과 협력합니다.공항. 그들은 종종 안전 위반을 확인하고 직원이 문제를 해결하고 하루 종일 다른 직원을 만나도록 도와줍니다. 문제가 발생한 경우, 운영 에이전트는 공항 대피 조정과 같은 문제를 해결하거나 활주로를 깨끗하게 유지하기 위해 직원과 함께 일할 수 있습니다. 의사 소통 기술은이 작업에 중요하며, 특히 대형 국제 공항에서 멀티 태스킹을하는 동안 매일 다양한 사람들과 상호 작용해야 할 수 있습니다.

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사람들은 일반적으로 작업에 대한 운영 에이전트가되는 데 필요한 기술을 개발합니다. 그들은 운영 부서에서 시작하여 행정 지원을 제공하며 점차 더 많은 책임을 맡고 있습니다. 직원들이 경험을 습득하고 기술을 보여 주면서 더 많은 고위직으로 홍보 될 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 이것은 운영 에이전트 자격을 갖추거나 AIRP를 준비 할 수 있습니다.프로모션이 천천히 움직이는 것처럼 보이는 경우 다른 공항에서 일자리를 신청하는 ORT 직원.

개별 항공사는 직원을 조정하고 승무원을 깨우고 당국에 적절한 문서를 제출하는 자체 운영 에이전트가있을 수 있습니다. 공항 직원과 협력하여 안전 문제를 해결하고 항공사와 공항이 설정 한 표준이 충족되도록합니다. 여기에는 비행, 안전 프로토콜 및 직원 교육에 대한 문서 요구 사항이 포함됩니다. 운영 에이전트는 항공사를 정시에 유지하기 위해 문, 지상 승무원 및 콜센터의 대표자와의 대리인과 접촉 할 수 있습니다.