사무원은 무엇을 하는가?

운영 담당자는 일반적으로 직접 감독하에 운영 부서에서 근무합니다. 이 직책의 주요 역할은 회사의 요구와 설정에 따라 전체 운영 팀, 운영 관리자 또는 경영진에게 관리 지원을 제공하는 것입니다. 운영 직원은 다양한 산업 및 분야에서 발견됩니다. 어떤 사람들은이 직책을 행정 장관 역할로 생각합니다.

사무원은 일상 업무에서 많은 역할과 책임을 가지고 있습니다. 예를 들어 일부 사무원은 주로 전화 응답, 메시지 수신, 보고서 및 이메일 입력, 클라이언트 인사말 및 전체 운영 팀 또는 운영 임원을위한 약속 예약과 같은 관리 작업에 중점을 둡니다. 다른 사람들은 약간의 회계 업무뿐만 아니라 부서 회의, 행사 및 소풍을 조직 할 책임이 있습니다. 대부분의 운영 담당자의 주요 목표는 회사에서 일상적인 운영 및 절차가 원활하게 실행되도록하는 것입니다.

대부분의 회사는 운영 담당자를 고용합니다. 산업 및 제조 회사는 최고 경영진 및 관리 팀 구성원을 지원하고 지원해야합니다. 금융 기관, 호텔, 병원, 교육 기관, 정부 기관 및 마케팅 회사에서도 발견됩니다. 그들 중 일부는 무대 뒤에서 일하고, 다른 일부는 최고 경영진과 나머지 회사 직원 사이의 중개인입니다.

운영 사무원은 일반적으로 24 시간 내내 통화해야하며, 여기에는 일반적으로 초과 근무가 포함됩니다. 이 사람은 마지막 긴급 상황이나 긴급한 문제에 대해 항상 운영 관리자가 액세스 할 수 있어야합니다. 일부 운영 사무원은 심지어 경영진과 함께 여행하기도하고, 다른 운영 담당 직원은 멀리있는 동안 권위있는 역할을 수행합니다.

많은 운영 직원은 고등학교 졸업장 또는 이에 상응하는 기본적인 컴퓨터 지식 만 있으면됩니다. 그러나 이러한 전문가의 대부분은 접수 또는 관리 보조와 같은 다른 관리 또는 지원 역할에서 수년간의 경험이 있습니다. 대부분의 회사는 운영 담당자가 실제 업계에서 특정 경험과 전문 지식을 갖도록 요구합니다. 어려운 기술과 경험과 함께 이러한 유형의 서기는 강력한 대인 관계, 조직 및 의사 소통 기술을 갖추어야합니다. 그들은 직업적인 태도와 강한 업무 윤리를 가지고 책임을 져야합니다.

운영 직원은 많은 경력 수준에서 발견됩니다. 일부는 이제 막 시작하여 더 많은 행정 보조 역할을 수행합니다. 다른 사람들은 수십 년의 경험을 가지고 있으며 경영진의 자신감과 개인 비서로 생각됩니다. 이 직책의 급여 범위는 기초 급 급여에서 6 자리 연봉까지입니다.