외부 영업 담당자는 무엇을합니까?

외부 영업 담당자의 특정 직무 책임은 산업마다 다를 수 있지만,이 직종의 직원은 일반적으로 기존 고객과 잠재 고객 모두에게 영업 전화를 걸어야합니다. 이러한 영업 담당자는 일반적으로 근무 지역이 할당되며 고객을 만나기 위해 정의 된 지역 내를 여행해야하는 경우가 종종 있습니다. 고객과의 연락을 유지하고 판매 전후에 대면 지원을 제공하는 것은 일반적으로 외부 영업 담당자의 책임입니다. 기술 장비 및 소프트웨어를 다루는 영업 담당자는 종종 장비 설치 또는 직원 교육을 지원하여 추가 지원을 제공합니다.

많은 회사들이 제품을 판매하기 위해 내부 및 외부 영업 직원을 고용합니다. 내부 영업 담당자는 일반적으로 외출 및 영업 전화를 담당하는 외부 영업 사원을 지원합니다. 외부 영업 담당자는 일반적으로 특정 지역 내에서 지원을 제공하고 새로운 판매 계약을 생성하기 위해 정기적으로 요구하는 기존 고객 목록을 보유하게됩니다. 그들은 종종 잠재적 인 신규 고객을 만나야합니다. 일부 영업 지역은 비교적 작은 반면, 일부 영업 지역은 외부 영업 담당자가 광범위하게 여행해야합니다.

외부 영업 분야는 다른 영업 업무와 유사하지만 외부 영업 담당자는 일반적으로 판매하는 제품, 장비 또는 소프트웨어에 정통해야합니다. 초기 산업에서 관련 경험이있는 사람들은 종종 장점이 있지만 특정 산업에 대한 광범위한 기존 지식 없이도 외부 판매에서 경력을 시작할 수 있습니다. 외부 영업 담당자가되기 위해 필요한 특정 지식은 산업마다 크게 다릅니다. 이러한 영업 사원은 자동차 부품, 제약, 소프트웨어에 이르기까지 모든 것을 판매 할 책임이 있기 때문입니다.

접촉 지점 역할을하고 판매 계약서를 작성하는 것 외에도 외부 영업 담당자가 종종 지원을 제공합니다. 이는 특히 영업 담당자가 복잡한 장비 나 소프트웨어를 다룰 때 매우 기술적 인 분야에서 발생합니다. 이러한 영업 담당자는 종종 새로운 컴퓨터 시스템 및 기타 유사한 장비의 설치를 도와 줄 것입니다. 그들은 종종 비공식 교육 세션을 제공하거나 전문 교육을 주선하여 고객의 직원이 새로운 장비 나 소프트웨어를 사용하는 방법을 배울 수 있도록합니다. 외부 판매 담당자는 종종 장비 나 소프트웨어에 나중에 문제가있는 경우 장기적으로 지원을 제공하기도합니다.