비즈니스 인텔리전스 전문가 란 무엇입니까?
비즈니스 인텔리전스 (BI) 전문가는 비즈니스 정보를 수집하고 사용하는 데 도움이되는 비즈니스 인텔리전스 프레임 워크 생성 또는 유지 관리에 도움이 필요한 회사에 지원을 제공하는 전문 컨설턴트입니다. 비즈니스를 돕는 것 외에도 비즈니스 인텔리전스가 중요한 법원 소송에서 전문가 증인으로 봉사 할 수 있습니다. 예를 들어 민사 법원에서 자신을 변호하는 회사는 전문가 증인을 통해 업계 표준 및 관행에 대한 기준 정보를 설정하고자 할 수 있습니다. 이 분야의 실무자는 일반적으로 대학 학위, 때로는 경영학 석사 학위 (MBA) 자격과 같은 고급 학위 및 상당한 비즈니스 경험이 있습니다.
회사는 다양한 이유로 비즈니스 인텔리전스 전문가에게 문의 할 수 있습니다. 많은 고객이 고객 습관에 대한 데이터를보다 효과적으로 수집하고 사용할 수 있기를 원하며 전문가에게 소프트웨어 선택, 고객 응답 설문 조사 디자인 및 수집 된 정보에 대한 응답을 요청하도록 전문가를 요청할 수 있습니다. 비즈니스 인텔리전스 전문가는 회사의 사례를 검토하고 직원에게 교육을 제공하며 정보 수집 및 활용 품질을 개선하기위한 권장 사항을 제시 할 수 있습니다.
전문가는 특히 소셜 미디어와 새로운 기술을 통해 홍보 범위를 넓힐 때 회사의 범위를 넓히고 자하는 회사를 도울 수 있습니다. 비즈니스 인텔리전스 전문가는 회사의 기존 전략을 분석하고 조언을 개발할뿐만 아니라 직원 교육을 제공 할 수 있습니다. 예를 들어, 기업은 소셜 네트워킹 사이트에 회사를 설립하고 직원을 유지 관리하고 온라인으로 고객과 상호 작용하며 이러한 봉사 활동을 통해 지원 및 서비스를 제공 할 수 있습니다. 비즈니스 인텔리전스 전문가는 회사가 소셜 미디어에 대한 효과적이고 적절한 접근 방식을 설계하도록 도울 수 있습니다.
일부 비즈니스 인텔리전스 전문가는 독립적 인 컨설턴트로 일하는 반면, 다른 비즈니스 인텔리전스 전문가는 다양한 규모의 회사에 서비스를 제공하는 컨설팅 회사에서 고용 할 수 있습니다. 엄청나게 많은 우산 조직을 보유한 대기업의 경우 지속적인 교육, 분석 및 컨설팅 서비스를 제공하기 위해 상근 비즈니스 인텔리전스 전문가가 필요할 수 있습니다. 다른 시간대의 회사와 연결하고 설문 조사를 감독하며 다양한 비즈니스 인텔리전스 소프트웨어 제품군의 공급 업체를 만나기 위해서는 출장뿐만 아니라 이상한 근무 시간이 필요할 수 있습니다.
인증은 특정 조직이나 무역 그룹과 제휴하려는 비즈니스 인텔리전스 전문가에게 제공됩니다. 일반적으로 시험에 합격해야하며 조직에서 권장하는 BI 방식에 대한 특정 교육이 포함될 수 있습니다. 인증은 더 많은 고용 기회에 대한 액세스를 제공하고 고객 신뢰를 높일 수 있으므로 유용한 도구가 될 수 있습니다.