관리자 란 무엇입니까?
관리자는 특정 의무를 수행하거나 특정 그룹 목표를 달성하기 위해 한 명 이상의 직원, 부서 또는 자원 봉사자를 감독하는 사람입니다. 관리자는 공식적이거나 비공식적 일 수 있습니다. 이들은 기업 내에서 가장 흔하지 만 리더가 개별 프로젝트를 이끌어야 할 필요가있는 대부분의 상황에서 찾을 수 있습니다.
중요한 의무와 역할
직무 직책에는 다양한 종류의 작업이 포함되기 때문에 관리자의 특정 직무 또는 성과 요구 사항을 제거하는 데 다소 까다로울 수 있습니다. 그러나 모든 관리자는 자신의 핵심 리더이지만 대부분의 책임이 시작됩니다. 계획 및 그룹 기반 조직은 작업의 핵심 부분입니다. 낮은 수준의 근로자에게도 감독, 멘토링 및 동기 부여도 중요합니다.
관리자는 종종 자신이 감독하는 사람들의 외부 "얼굴"역할을하도록 요청받습니다. 리더가 팀의 작업에 대한 지원을 드러야하는 경우가 종종 있습니다.외부인과의 연결을 구축함으로써. 이것은 때때로 기금 모금의 형태로 제공되지만 홍보 또는 정치적 지원에 관한 것일 수도 있습니다.
책임의 계층
대기업의 경영진은 일반적으로 3 단계, 즉 상위 또는 고위 수준의 리더십, 중간 관리 및 하위 수준의 감독으로 나뉩니다. "낮은"계층에는 기본 수준의 상업 또는 기능에서 운영되는 관리자가 포함됩니다. 중간 수준의 리더는 일반적으로 더 많은 주니어 직책에있는 사람들을 감독하고 일반적으로 선임 지도자들을위한 보고서를 생성합니다. 최상위 계층에있는 사람들은 대개 가장 중요한 보스입니다. 대부분은 또한 회사 이사회의 구성원이며 자금 조달, 책임 및 이익 분배 문제에 대한 주요 결정을 내릴 책임이 있습니다.
대부분의 사람들이 회사의 의미에서 관리자를 생각할 때 중간 계층에 대해 생각하고 있습니다. 중간 관리 c에는 대형 영토를 수립하고 하위 관리 계층 내에서 문제를 해결하는 감독자가 포함됩니다. 이 사람들은 본질적으로 더 낮은 계층의 지도자들의 상사입니다. 이 수준의 리더는 부서, 부서 또는 개별 직원간에 발생하는 도전적인 상황을 가장 잘 처리하는 방법에 대한 전술적 결정을 내릴 수 있습니다. 지도자들은 또한 상류 관리에보고 할 책임이 있지만, 일부 산업에서는이 기능이 대부분 자동화 기술로 대체되었습니다. 이 경우, 중간 리더의 임무는 데이터를 올바르게 입력하고 클레임을보고하는 것이지만, 실제로는 상위 업을 자주 만나지 않아도됩니다.
상단 계층은 더 유명하지만 종종 훨씬 작고 실습 작업이 적은 경향이 있습니다. 이 경영진은 일반적으로 데이터 분석 및 관련성을 다루는 행동 계획을 추정하는 전략적 장기 결정을 내림으로써 비즈니스를 감독하고 성공으로 인도하는 임무를 수행합니다.NT는 결론을 개선하면서 문제가됩니다.
상업 상점 및 프랜차이즈
패스트 푸드 레스토랑과 같은 상업용 프랜차이즈에서 소매 관리자는 일일 비즈니스 기능이 원활하게 작동하도록합니다. 직원이 병에 걸린 경우, 주식이나 배송에 문제가 있거나 고객이 문제가있는 경우, 좋은 관리자는 누군가를 할당하거나 개인적으로 해결함으로써 문제를 신속하게 처리합니다. 이 수준에서 내려진 결정은 일반적으로 단기적이며 기본 운영 요구에 따라 다릅니다.
사무실 관리
소규모 가족 소유 사업의 경우 회사의 소유자에게 직접보고하는 "저수준"사무실 관리자가있을 수 있습니다. 이 사람은 일반적으로 대기업의 개별 부서로 나뉘어져있는 다양한 의무에 대해 책임을 질 수 있습니다. 이러한 업무에는 더 많은 주니어 직원이 이러한 작업의 대부분을 수행하는 회계, 배송 및 고객 서비스가 포함될 수 있습니다. 이 사람은 회계사로 두 배가 될 수 있습니다, 예를 들어 헤드 영업 담당자 또는 구매자.
대기업에서 사무실 관리자를 찾는 것이 일반적이지만,이 맥락에서는 직업이 대부분 비서입니다. 대규모 사무실 관리자는 일반적으로 비서 풀을 담당하며 관리 직원의 과제 및 생산성 문제를 감독합니다. 이러한 직업은 종종 경쟁이 치열하며 일반적으로 다른 행정 직책과 비교할 때 잘 지불합니다.
선택 및 채용 기준
관리자가되는 데 필요한 공식에는 일반적으로 없습니다. 관리자가 내부에서 홍보되는 경우, 즉 특정 팀의 구성원으로 입증 된 적성에 따라 선정되는 경우입니다. 특히 대기업에서는 관리자가 리더십 잠재력 또는 입증 된 능력에 따라 선정 될 수 있습니다. 다수의 비즈니스 스쿨은 관리 트랙을 제공하여 사람들이 다른 수준의 지위를 채우도록 교육하는 트랙을 제공합니다.경험이 없습니다. 회사의 요구, 후보자의 잠재력 및 직책의 세부 사항에 따라 다릅니다.