경찰 파견자는 무엇입니까?

경찰 파견자는 경찰서에서 비상 및 비 응급 전화에 응답 할 책임이 있습니다. 그는 발신자의 정보를 기록하고 경찰을 범죄 및 사고 장면으로 안내합니다. 파견자는 또한 범죄자, 위협 및 의심스러운 활동에 대한 정보를 경찰서에 들어오는 사람들을 지원합니다. 상황의 세부 사항을 수집함으로써 파견관은 비상 대응자가 당면한 사건을 처리 할 준비가되도록합니다. 작업을 효과적으로 수행하기 위해서는 차분하고 논리적 인 태도와 우수한 의사 소통 기술이 필요합니다.

경찰 지원 요청이 들어 오면 파견자는 전화에 응답하고 발신자로부터 가능한 많은 정보를 수집하려고 시도합니다. 그 또는 그녀는 사건의 주소를 얻고 무슨 일이 있었는지 묻습니다. 경찰 파견자는 전화의 긴급 성을 결정하고 전화 나 라디오를 통해 적절한 응답자에게 연락합니다. 그 또는 그녀는 보통 라인에 머물려고합니다.경찰이 사고 나 범죄 현장으로 향하는 동안 발신자와 함께. 분명하고 차분한 언어를 사용함으로써 파견자는 발신자를 안심시키고 상황을 극복하도록 도와 주려고합니다.

전화 중 경찰 파견자는 공식 보고서를 작성할 수 있도록 정보를 컴퓨터 시스템으로 전사합니다. 타이핑 기술과 컴퓨터 숙련도는 데이터를 최대한 빠르고 정확하게 입력 할 수 있도록 중요합니다. 또한, 경찰 파견자는 도시의 레이아웃과 순찰 경찰관의 경로에 익숙해야하므로 응답자는 자신의 목적지로의 길을 효율적으로 찾을 수 있습니다.

경찰 파견자들은 전화를받지 않을 때 추가 의무를 맡고 있습니다. 그들은 일반적으로 경찰서의 프론트 데스크에서 일하고 공식 진술을 입력하고 일반 사무실 기록을 유지하며 사람들이 불만이나 형사 고발을 제기하도록 돕습니다. 많은 디스패처도 해상도입니다과거의 혐의, 머그잔 총재 및 지문 기록과 같은 죄수에 대한 정보를 기록하고 검색 할 수 있습니다.

고등학교 졸업장은 일반적으로 경찰 파견자가되기위한 최소 요구 사항입니다. 대부분의 고용주는 신청자가 직무의 중요한 의무를 책임지고 수행 할 수 있도록 약물 및 배경 점검을 통과하도록 요구합니다. 새로운 경찰 파견자는 숙련 된 전문가로부터 실습 교육을 받고 전화 및 컴퓨터 시스템을 올바르게 사용하는 방법을 배웁니다. 자신의 업무에 탁월한 개인은 경찰서 또는 비상 대응 센터에서 감독 직책을 획득 할 수 있습니다.