통신 전문가 란 무엇입니까?

통신 전문가는 정보를주고받는 데 사용되는 다양한 통신 시스템의 설계, 설치 및 유지 관리를 전문으로하는 숙련 된 전문가입니다. 통신 산업의 초기에는이 직책의 주요 초점이 전화 시스템이었습니다. 실제로, 유선 통신 사업자 회사는 오늘날 업계에서 가장 큰 시장 점유율을 유지하고 있습니다. 그러나 기술의 빠른 발전으로 통신 전문가의 역할은 비디오, 셀룰러 및 디지털 통신 시스템의 서비스를 포함하도록 확장되었습니다.

음성 통신 관리는 전기 통신 전문가의 주된 책임이지만 디지털 기술을 사용하면 통신 네트워크를 훨씬 더 많이 활용할 수 있습니다. 이전에는 아날로그 시스템이 중앙 사무실에 연결된 일련의 케이블을 통해 연결된 두 명 이상의 사용자들 사이의 통신을 제공했으며이 데이터는 스위치 또는 교환을 통해 전송됩니다. 반대로, 디지털 네트워크는 광섬유 케이블과 라우터를 통해 전송되는 패킷으로 데이터를 분할하고 일단 대상 목적지로 전달되면 재구성됩니다. 이 방법은 대역폭 또는 사용 가능한 전송 자원의 양을보다 잘 관리하는 데 도움이됩니다. 글로벌 커뮤니케이션을 촉진하기 위해 인터넷의 사용이 계속 증가함에 따라, 디지털 기술에 대한 철저한 지식은 데이터 전송 속도 및 증가에 대한 고객의 요구를 처리하는 데있어 전문가에게 분명한 이점을 제공합니다.

통신 전문가는 현재 및 미래의 통신 요구 사항을 성공적으로 충족시키는 시스템 아키텍처를 설계 할 때 고객을 안내하는 측면에서 다소 전략적인 계획자입니다. 즉,이 역할에는 뛰어난 개인 의사 소통 기술과 아마도 더 중요한 듣기 기술이 필요합니다. 너무 자주 클라이언트는 몇 년이 지나도 현재 필요한 장비를 예측하지 못할 수 있습니다. 이것은 현재의 기술과 동향에 대한 이해가 부족하기 때문입니다. 이것이 전문가가 일반적으로 고객에게 기술 또는 유지 보수 문제를 제기하는 주요 연락처로 시작하는 이유 중 하나입니다.

프로젝트 관리는 성공적인 통신 전문가가 가져야 할 또 다른 재능입니다. 프로젝트는 규모가 작거나 전자 메일 시스템, 데이터베이스 네트워킹, 무선 시스템의 설치 및 유지 관리 및 위성으로 데이터를 전송하는 용량과 관련된 복잡한 작업 일 수 있습니다. 이러한 시스템을 구현하려면 내부 지원 직원 또는 외부 공급 업체 팀이 필요할 수 있으므로 인력을 효과적으로 관리하고 감독하는 기능도 필요합니다.

경쟁력을 유지하고 발전 기회를 개선하기 위해서는 적절한 교육과 지속적인 교육에 대한 헌신이 필수적입니다. 이 산업에 종사하는 많은 사람들이 종종 실무 교육의 혜택을받는 반면, 대부분의 고용주는 지원자들이 통신 또는 관련 분야에서 준 학사 학위 또는 그 이상의 학위를 갖기를 기대합니다. 컴퓨터 소프트웨어에 대한 공식 교육 및 훈련도 권장됩니다.