교육 요구 평가 란 무엇입니까?
교육 요구 평가는 직원이 필요로하는 교육 유형과 해당 교육을 구현하는 가장 좋은 방법을 결정하기 위해 설계된 분석입니다. 평가는 교육 부족 문제를 해결하고 새로운 교육 프로그램을 개발하며 직원에게보다 효과적이고 가치있는 교육을 제공하기 위해 교육 품질을 향상시키는 데 사용될 수 있습니다. 외부 컨설턴트는 평가를 수행 할 수 있으며 인사 부서도 자체적으로 수행 할 수 있습니다.
훈련 요구 평가에는 몇 가지 단계가 있습니다. 목표는 환경, 작업장 또는 부서의 특정 요구를 식별하고 이러한 요구를 충족시키는 방법을 찾는 것입니다. 직원의 기능 식별과 함께 직원이 성공하는 데 필요한 특정 기술이 필요합니다. 직원의 기능이 제대로 정의되지 않았거나 직원의 직무 설명 및 회사와의 역할에 대한 분쟁이있는 경우 직원이 효과적으로 작업 할 수 있도록 교육 요구를 결정하는 것이 어려울 수 있습니다.
직원 자체는 교육 요구 평가에 참여할 수 있습니다. 설문 조사 및 인터뷰에 응답하여 자신의 행동과 수행 방식을 설명하고 충분한 교육을받지 못한 느낌이 드는 영역을 설명 할 수 있습니다. 직원은 회사 정책에서 장비를 안전하게 작동하는 방법에 이르기까지 모든 것에 익숙하지 않을 수 있습니다. 또한 관리자는 역할을 수행하여 직원이 수행해야하는 작업과 할당 된 작업을 얼마나 잘 수행하고 있는지에 대한 정보를 제공합니다.
필요 목록이 생성 될 때 사람들이 자신의 업무를 수행 할 수 있도록 이러한 영역에 대한 교육을 제공하는 계획을 개발할 수 있습니다. 훈련 요구 평가는 더 나은 직원 매뉴얼, 사람들이 새로운 기술을 습득하기 위해 완료 할 수있는 훈련 모듈의 개발 또는 직원이 훈련 프로그램에 보내서 자신의 업무에 적용 할 수있는 기술을 개발하기로 결정하게 할 수 있습니다.
훈련 요구 평가가 끝나면, 고용주는 어떤 종류의 훈련이 필요한지, 누가 훈련을 필요로하며 누가 훈련을 제공 할 것인지, 훈련 방법을 식별해야합니다. 추가 고려 사항에는 위치와 함께 훈련 시간이 포함될 수 있습니다. 이 평가는 더 많은 교육이 필요한 현재 직원뿐만 아니라 처음부터 교육을받는 신입 사원에게도 도움이 될 수 있습니다. 또한 일관되고 효율적인 성능을 보장하기 위해 다른 부서, 자회사 및 프랜차이즈에서 사용할 수있는 표준화 된 교육 프로그램을 개발하는 데 사용될 수 있습니다.