정보 담당자 란 무엇입니까?
“정보 담당 직원”이라는 제목은이 직책에있는 사람의 책임에 대한 힌트를 제공합니다. 정보 담당자는 정보가 흐르는 사람으로 설명 할 수 있습니다. 여기에는 전화 통화 및 메시지와 같은 수신 정보와 메일 및 회사 정보와 같은 발신 정보가 모두 포함됩니다. 그녀는 또한 문서 정리, 제출 및 배포와 같은 작업을 통해 정보를 관리하는 개인입니다.
정보 담당자의 구체적인 임무는 다를 수 있습니다. 이들은 종종이 직책을 가진 개인이 일하는 비즈니스와 산업을 기반으로합니다. 대부분의 정보 담당자는 기본 사무 업무 기능으로 총괄적으로 설명 할 수있는 업무를 수행합니다. 이것은 그러한 직책에 관심이있는 사람이 특정 사무 기기를 알고 싶어 할 수 있음을 의미합니다. 노동 통계국 (BLS)에 따르면, 정보 담당자는 전화, 개인용 컴퓨터 및 기타 전자 장치를 사용하여 전자 메일 및 팩스 문서를 보냅니다.
전화는 일반적으로 정보 담당자의 업무에서 중요한 부분입니다. 그녀의 시간의 상당 부분은 전화를받는 데 소비 될 수 있습니다. 이 위치에있는 사람들이 일반적으로 사용하는 전화는 국내 환경에서 사용되는 것과 다릅니다. 이러한 시스템은 여러 회선, 통화 전송 및 회사 간 통신을 수용하도록 설계되었을 것입니다. 이 위치에있는 사람은 이러한 방식으로 인터셉트 된 통화를 관리하기 위해 응답 서비스 작업에 능숙해야 할 수도 있습니다.
컴퓨터 기술은 대개 정보 담당자에게 중요합니다. 그러한 위치에서 일할 계획이있는 사람이라면 누구나 널리 사용되는 워드 프로세싱 및 스프레드 시트 소프트웨어를 숙지해야합니다. 일부 작업에는 데이터베이스 관리, 일정 예약 또는 캘린더 응용 프로그램 및 산업별 프로그램과 같은 다른 컴퓨터 기술이 필요할 수 있습니다.
팩스는 전화선을 통해 문서를 전송할 수있는 장비입니다. 정보 담당자는 일반적으로 이러한 방식으로 정보를주고받는 책임이 있습니다. 동시에, 이들 개인은 또한 일반적으로 이메일, 택배 및 우편 서비스를 통해 문서와 소포를 접수하고 발송할 책임이 있습니다. 이것은이 직책에있는 사람이 강력한 조직 기술을 갖추고 멀티 태스킹이되어야한다는 것을 강조합니다.
정보 담당자의 사무실 간 업무는 종종 대중과 교류해야 할 책임으로 중단됩니다. 이 직책에있는 사람은 고객 및 비즈니스를 방문하는 다른 개인과의 첫 접촉 지점이 될 수 있습니다. 개인이 조직의 다른 개인에게 액세스 할 수 있는지 여부와시기를 결정하는 것이 그녀의 임무 일 수 있습니다.