정보 시스템 기술자 란 무엇입니까?

정보 시스템 기술자는 조직의 컴퓨터 네트워크 및 정보 시스템을 관리하고 지원하기 위해 비즈니스, 군대 또는 관공서에서 고용합니다. 정보 시스템 기술자로 고용 된 개인의 직무에는 컴퓨터 데스크탑 지원 서비스, 서버 관리 및 통신 시스템 유지 보수가 포함됩니다. 정보 시스템 기술자는 일반적으로 고용되기 전에 정보 기술이나 관련 주제에 대해 최소한 준 학사 학위를 취득했거나 현장에서 수년간의 경험이 있어야합니다.

컴퓨터 정보 기술자는 회사의 컴퓨터 네트워크 작동에 필요한 소프트웨어 및 하드웨어를 설치하고 유지 관리합니다. 전화 및 음성 메일 시스템과 같은 통신 장비도 일반적으로 시스템 기술자가 운영하고 관리합니다. 여기에는 컴퓨터 및 전화 시스템의 배선 및 케이블 설치 및 문제 발생시 이러한 시스템의 수리가 포함됩니다. 회사의 전자 메일 서버는 일반적으로 정보 기술자가 관리합니다.

직원 및 시스템 사용자가보고 한 컴퓨터 사용 지원 및 컴퓨터 문제 해결은 정보 시스템 기술자가 주로 담당하는 주요 컴퓨터 데스크톱 서비스입니다. 경우에 따라 정보 기술자는 회사의 정보 시스템 네트워크를 사용하는 회사의 고객과 고객에게 기술 지원을 제공하기도합니다. 정보 시스템 기술자의 업무 중이 부분에는 팀워크와 고객 서비스 기능이 필요합니다. 정보 기술자는 고객 및 동료 직원이 컴퓨터 문제를 해결하도록 돕는 것 외에도 직원이 컴퓨터 및 소프트웨어 사용에 대해 교육 할 수 있도록 교육 과정을 운영 할 수 있습니다. 이러한 상황에는 새로운 장비 도입, 친숙한 소프트웨어 변경 또는 새로운 컴퓨터 운영 체제 사용이 포함됩니다.

정보 시스템 기술자는 지원 및 교육 서비스를 제공 할뿐만 아니라 회사의 컴퓨터 네트워크 시스템을 관리합니다. 직무에는 서버 및 컴퓨터 운영 체제 설치 및 유지 관리가 포함됩니다. 시스템 업데이트는 정보 기술자와 네트워크 서버 및 시스템 성능의 일관된 모니터링에 의해 관리됩니다. 이메일, 음성 메일 및 컴퓨터 파일과 같은 시스템 데이터의 백업 및 보관은 때때로 정보 시스템 기술자가 수행합니다.

시스템 기술자를 고용하는 장소에는 지역 관공서 및 국가 군대의 지부가 포함됩니다. 정보 시스템 기술자가 되고자하는 개인은 기술 학교 또는 커뮤니티 칼리지에서 정보 기술 관련 준회원 학위를 취득 할 수 있습니다. 정보 시스템은 24 시간 내내 유지 보수되어야하기 때문에 일부 상황에서는 업무에 비표준 업무 시간이 필요할 수 있습니다.