문화 역량 훈련이란 무엇입니까?

문화적 역량 훈련은 다른 문화권의 사람들과 상호 작용하여 효과적이고 적절하게 의사 소통 할 수있는 사람들을위한 교육입니다. 의료 서비스 제공 업체에서 비즈니스맨에 이르는 사람들을위한 교육 과정이 제공되며, 사람들은 집에서 공부하기위한 가이드 북 및 기타 자료를 얻을 수도 있습니다. 문화적 역량 훈련을받은 사람들은 많은 분야에서 더 잘 활용 될 수 있으며 때로는 특정 환경에서 일하기를 원하는 사람들에게이 훈련이 필요합니다.

이 교육에는 사람들이 자신의 문화를 이해하고 문화와 상호 작용할 사람들의 문화 간의 차이점을 익히기위한 개요가 포함됩니다. 여기에는 편견과 편견에 관한 대화가 포함될 수 있으므로 사람들이 이러한 문제를 식별하는 방법을 배울 수 있습니다. 문화 역량 훈련 동안 사람들은 다른 문화의 문화 규범에 대해 배우고 사람들을 존중하는 방법을 알고 상호 작용에 통합해야 할 문제를 알고 있습니다. 예를 들어, 일부 문화권에서 환자는 자신의 성별에 대한 의사와 간호사의 검사를 선호 할 수 있습니다.

인종, 연령, 성별, 종교 및 문화적 배경은 모두 문화적 역량에 대한 토론 주제가 될 수 있습니다. 예를 들어 백인 의료 제공자는 아시아 또는 흑인 인구와 상호 작용하는 방법에 대해 배울 수 있지만, 기독교 사업가는 중동을 여행하기 전에 이슬람에 대한 교육을받는 것이 도움이 될 수 있습니다. 문화적 역량 훈련은 또한 이주 노동자, 동성애자 남성, 장애인, 성전환 여성 등과 같은 특수 인구를 대상으로하여 사람들이 함께 일하는 사람들에 대해 더 많이 배울 수 있도록합니다.

효과적인 문화 간 의사 소통에는 다양한 문화에 대한 존중과 이슈와 차이점에 대한 인식이 포함됩니다. 이 교육을받지 않은 사람들은 적합하지 않은 문화적 가치와 규범을 강요하려 할 수 있습니다. 기껏해야 고객을 소외시키고 불편 함을 느끼게하며 최악의 경우 적절한 서비스를 제공하지 못할 수도 있습니다. 예를 들어, 학생들의 가정 생활을 알지 못하는 교육자들은 학대 징후를 놓치거나 단순히 다른 문화에서 온 연습 일 경우 학대로 오인 할 수 있습니다.

문화적 역량 훈련을 제공하는 교육자들은 작업장으로 이동하여 워크샵과 코스를 이끌 수 있습니다. 사람들은 또한 훈련 센터 나 다른 시설에서 열린 훈련에 참석할 수 있습니다. 훈련하는 동안 사람들은 일반적으로 읽을 수있는 텍스트를 받고 숙제와 같은 과제를 가질 수 있으며 가능한 한 많은 자료를 활용하여 완전히 이해하도록 할 수 있습니다. 사람들이 그들과 상호 작용하고 질문을 할 수 있도록 특정 문화의 대표자들이 훈련에 참여하는 것은 드문 일이 아닙니다.