접수 이력서에 무엇을 포함해야합니까?

안내 원 이력서를 작성할 때는 전화 상담, 약속 설정 또는 워드 프로세싱 업무와 같은 관련 업무 경험 및 관련 업무 활동을 나열하는 것이 중요합니다. 고객 서비스 경험, 사무 절차 적성, 세부 사항에 대한 관심 및 의사 소통 기술과 같은 접수 업무와 관련된 자격도 나열해야합니다. 컴퓨터 소프트웨어 지식을 접수 작업에 적용하거나 직원 기술을 사용하여 강력한 고객 관계를 구축하는 등 경력 목표를 나열하십시오. 치과 전문의 업무 또는 법률 접수 전문 기술과 같은 모든 전문 분야를 포함하고 하위 전문 분야를 지정하십시오.

안내 원 필드와 관련된 이전 작업 경험 목록을 편집 할 때는 책임이 포함 된 하위 범주를 포함하십시오. 몇 가지 예는 구두 및 전화 통신 또는 컴퓨터 워드 프로세싱 업무입니다. 접수 담당자 이력서에는 경력 목표에 대한 간략한 요약을 작성하는 것이 좋습니다. 여기에는 컴퓨터 프로그램 능력을 포함하여 자신의 사무실 기술을 최대한 활용하려는 욕구가 포함될 수 있습니다. 대부분의 경우 컴퓨터 기술에 대한 개인의 적성을 정의하는 접수 이력서는 회사에 매우 귀중 할 수 있습니다.

대중과 함께 일하는 것을 즐기고 있다면, 경력 목표에는 뛰어난 고객 서비스 제공 및 강력한 고객 관계 구축을 포함하는 것도 포함될 수 있습니다. 전화 에티켓을 포함하여 전문적인 프레젠테이션을하는 등 의사 소통 기술을 사용하려는 소망을 강조하십시오. 관리 경험이 있다고 가정하면, 회사 내에서 성장을 촉진하기 위해 기술을 사용하려는 욕구가 표현 될 수도 있습니다.

지원하는 직책과 관련된 업무 이력 섹션을 포함시킨 후에는 자신의 강점 및 자격 영역을 나열해야합니다. 멀티 태스킹, 워드 프로세싱 및 데이터 입력에 능숙한 경우 접수 담당자 이력서에도 포함하십시오. 또한, 스페인어와 같이 유창하게 말하는 다른 언어를 나열하여 안내 원 작업에 도움이 될 수 있습니다. 취득한 모든 유형의 사무 전문가 인증은 굵은 글씨로 별도로 나열해야합니다. 또한 커뮤니케이션 또는 고객 서비스의 특별 과정에 대한 교육 또는 학점이있는 경우, 이력서에 등록 할 수있는 장점이 있습니다.

치과, 법률 또는 은행 접수 전문 분야 또는 전문 분야는 별도의 섹션에 배치해야합니다. 특정 전문 분야와 관련된 용어에 익숙하다고 진술하십시오. 예를 들어, 법률 사무소 접수 원으로 일자리를 신청하는 경우 법률 용어에 익숙하다고 진술하십시오. 접수 이력서에 이러한 자격을 추가하면 원하는 직책에 왜 훌륭한 후보인지 강조 할 수 있습니다.