영업 관리자로서 어떤 기술이 필요합니까?
영업 관리자는 영업 사원 팀 또는 전체 영업 부서를 지원하는 일을합니다. 이 작업의 대부분은 문서 준비, 기록 유지 및 보고서 생성과 같은 관리 기술이 필요합니다. 또한 영업 팀 구성원 및 고객을 상대하려면 커뮤니케이션, 대인 관계 및 문제 해결 기술이 필요합니다. 많은 문서가 컴퓨터를 사용하여 생성되기 때문에 컴퓨터 기술이 필요하며 많은 회사가 컴퓨터를 사용하여 보고서 및 프레젠테이션을 생성합니다. 조직 및 우선 순위 기술뿐만 아니라 창의적 능력은 또한이 작업에서 탁월한 도움을 줄 수 있습니다.
영업 관리자가되어야하는 기술 중에는 행정 지원과 관련된 기술이 있습니다. 일반적으로 문서를 만들고, 제안서를 준비 하고이 작업에 대한 보고서를 작성하는 능력이 필요합니다. 이 직업은 또한 기록 보관 및 제출 노하우가 필요할 수도 있습니다. 이 작업의 경우 일정을 만들고 유지해야 할 수도 있으므로 Exp이러한 유형의 작업에 대한 성실은 중요 할 것입니다. 그러나 일부 고용주는 특히 직무 자격을 갖추고 빠른 학습자 인 경우 이러한 작업 중 일부에 대해 기꺼이 훈련 할 수 있습니다.
컴퓨터 기술은 또한 영업 관리자로서 필요한 가장 중요한 기술 중 하나입니다. 스프레드 시트 및 데이터베이스 프로그램을 포함하여 비즈니스에서 일반적으로 사용되는 프로그램에 대한 상당한 지식과 기능이 필요합니다. 마찬가지로, 일반적으로 프레젠테이션 소프트웨어에 대한 경험이 필요합니다. 이메일 및 온라인 화상 회의 소프트웨어에 대한 경험도 일반적으로 도움이 될 것입니다.
대인 관계 및 커뮤니케이션 기술은 일반적으로 영업 관리자로서 직무에 중요합니다. 이 직책에서는 영업 팀, 고객 및 예비 구매자의 구성원과 의사 소통해야합니다. 당신은 종종 CO의 초기 지점 역할을 할 것입니다불행한 고객을위한 NTACT이며 긴장된 상황에서도 정중하게 말해야합니다. 영업 팀의 구성원이 사무실에서 나오면 많은 요청과 우려 사항을 처리하고 메시지를 전하고 약속을 설정하고 때로는 약간의 문제 해결을 수행해야 할 수도 있습니다. 따라서 멀티 태스킹이라도 고객 서비스를 최우선으로하는 능력이 종종 중요합니다.
조직 및 우선 순위 지정 기술은 영업 관리자 위치에 도움이 될 수 있습니다. 이 작업을 사용하면 영업 문서 및 홍보 자료를 추적하고 필요로하는 기준으로 주문하고 교체해야 할 수도 있습니다. 때로는 주문 또는 샘플 요청도 추적해야 할 수도 있습니다. 한 번에 많은 요청을받을 수 있으므로 우선 순위 기술이 유용 할 것입니다.
비판적 사고와 창의성은 또한 영업 관리자로서 뛰어나는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 직업에서는 프레젠테이션 만들거나 판매 계획을 도와달라고 부름을받을 수 있습니다.NTS, 그리고 고객처럼 생각하는 능력은 도움이 될 수 있습니다. 또한, 다른 직원은 견적, 프레젠테이션 또는 프로모션으로 옳고 그른 것을 결정할 때 귀하의 의견을 구할 수 있습니다.