청구서는 어떻게합니까?

재화와 서비스의 세계에서 부정확하거나 불공정 한 청구는 불행한 부작용입니다. 때로는 부정확하거나 불공평 한 청구서에 이의를 제기하는 것이 가능하지만 종종 오르막길이됩니다. 병원 청구서, 신용 카드 청구 또는 식당 청구서 처리에 관계없이 신중하고 합법적으로 올바른 조치를 취하면 소비자가 청구서에 이의를 제기하고 성공적인 해결을 얻을 수 있습니다.

청구서가 잘못 보이거나 지나치게 높은 것 같으면 사용 가능한 모든 기록과 비교해보십시오. 신용 카드 청구서의 경우 영수증과 명세서를 확인하여 각 거래가 올바르게 기록되었는지 확인하십시오. 식당 계산서가 엄청 나면 메뉴 사본을 요청하고 청구 된 가격을 표시된 가격과 비교하십시오. 좋은 기록을 유지하는 것은 법안을 성공적으로 분쟁시키는 데 필수적인 부분입니다. 요금이 잘못되었다는 확실한 증거보다 더 빠른 결과를 얻을 수있는 것은 없습니다.

분쟁이 발생한 청구서에 자동차 사고 후 의료 청구서 또는 수리 청구서와 같은 보험이 적용되는 경우 보험 회사에 문의하십시오. 그들은 지불의 전부 또는 일부를 책임지고 있기 때문에, 청구가 정확한지 확인하는 것은 그들의 이익입니다. 강력한 보험 회사는 한 명의 화난 소비자보다 훨씬 더 많은 무게를 가질 수 있으므로 공정한 해결을 더 빠르고 더 성공적으로 관리 할 수 ​​있습니다.

고객 서비스 담당자, 영업 담당자 또는 웨이트리스와 청구서에 이의를 제기하려고 할 때 침착하고 민첩하며 예의를 지키는 것이 중요합니다. 고발, 맹세, 일반적인 적개심 방어 및 간단한 오해는 신속하게 본격적인 싸움으로 바뀔 수 있습니다. 청구 담당자를 화나게하면 상황을 걱정하거나 화난 고객을 돕고 싶어합니다. 남은 공손함은 상황을 시원하게 유지할뿐만 아니라 실제로 상대방이 공정한 해결책을 찾도록 동기를 부여 할 수 있습니다.

청구서에 이의를 제기하려는 시도가 충족되지 않으면 회사 본사에 연락하는 것을 두려워하지 마십시오. 일부 직원은 하급 직원이 분쟁의 청구서 변경을 거부하는 경우 "매니저에게 말하기"에 의존하지만, 관리자와 감독자는 종종 직원을 보호하고 실제로 직원을 폐쇄 한 상태에서 고객에게 립 서비스를 지불 할 수 있습니다 문. 회사 직원에게 연락하거나 인기있는 검토 웹 사이트에 바람직하지 않은 등급을 게시하거나 규제 기관 및 기관에 불만을 제기하면 1 차 직원이 도움을받지 못할 경우 청구서에 이의를 제기 할 수 있습니다.

최악의 시나리오에서는 소액 청구 법원에 갈 충분한 증거가 있는지 결정하십시오. 이는 거래 규모가 크고 고객에게 유리한 증거가있는 상황에서 필요할 수 있습니다. 그러나 소액 청구 법원에 도달하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있으며 일반적으로 재판과 관련된 법원 수수료가 있음을 기억하십시오. 법정에서 문제를 해결하기 전에 전투가 가치가 있는지 확인하십시오.