신용 카드 청구에 대해 어떻게 분쟁합니까?

신용 카드에서 설명 할 수없는 요금을 찾는 것은 무섭고 실망 스러울 수 있습니다. 운 좋게도 신용 카드 사용자는 잘못된 신용 카드 요금에 대해 이의를 제기 할 수 있습니다. 신용 카드 청구에 대한 이의를 제기 해야하는 가장 좋은 방법은 신용 카드 명세서 및 청구서를 면밀히 모니터링하는 것입니다. 오류를 빨리 잡는 것은 신용 카드의 잘못된 요금에 성공적으로 도전하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

부정확 한 신용 카드 요금은 청구서가 우편으로 나올 때 자주 발견됩니다. 신용 카드 청구에 대해 이의를 제기하기 전에 청구가 실제로 잘못되었는지 확인하기 위해 잘못된 품목을주의 깊게 살펴보십시오. 모든 영수증 및 구매를 확인하여 가격 또는 날짜를 확인하고 분쟁 절차를 시작할 때 정확한 정보를 얻으십시오.

때때로 신용 카드 분쟁은 청구 오류가 아니라 서비스 나 제품 불만족에서 비롯됩니다. 회사 정책은 고객 만족 부족에 대한 청구를 환불 할 때 달라질 수 있습니다.시션. 경우에 따라 신용 카드 회사는 해당 카드로 특정 제품이나 서비스를 구매할 때 일부 유형의 만족 보증을 제공하여 고객을 유치합니다.

사기 또는 오류로 인한 신용 분쟁은 원산지 판매자 또는 신용 카드 회사에 전화를 걸어 청산 될 수 있습니다. 전화가 문제를 해결하지 못하면 신용 카드 요금에 대해 이의를 제기하기위한 특정 단계가 있습니다. 특정 프로세스는 신용 카드에 따라 다를 수 있으므로 카드 회사에 직접 문의하여 요구 사항을 직접 얻으십시오. 일반적으로 분쟁 절차는 신용 카드 분쟁 편지를 작성하거나 신용 카드 회사가 제공 한 분쟁 양식을 작성하는 것으로 시작합니다.

분쟁 편지 나 양식을 완전히 작성하고 가능한 한 많은 정보를 제공하도록주의하십시오. 해당되는 경우 모든 영수증 및 판매 또는 서비스 계약의 사본을 포함시킵니다. 서류를 보내십시오신용 카드 회사가 분쟁을받을 때 통지를 보장하기 위해 인증 우편을 통해. 일부 회사는 분쟁을 제기하기위한 타임 라인이 있으며 구매 일로부터 60 일 마감일이 일반적입니다.

신용 카드 회사는 일반적으로 서류를받은 후 30 일 이내에 분쟁에 응답합니다. 회사는 즉시 돈을 환불하거나 신용 카드 분쟁 조사를 시작할 수 있으며 이는 최대 90 일 동안 지속될 수 있습니다. 공식 분쟁 조사 중에, 귀하는 일반적으로 해당 요금에 대한 원칙과 발생하는이자에 대한 원칙을 지불 해야하는 것으로 보호됩니다. 그러나 신용 점수 손상을 피하기 위해 신용 카드 청구서에 대한 다른 요금을 계속 지불하십시오.