미니 브랜치 란 무엇입니까?
편의점이라고도하는 미니 브랜치는 고객에게 다양한 서비스를 제공하는 은행 또는 기타 금융 기관의 지점입니다. 풀 서비스 상대방과 달리이 유형의 지점은 예금 입금, 고객이 기존 계좌에서 자금을 인출하고 머니 오더 또는 텔러 수표를 구매하는 등 빠르고 쉽게 제공 할 수있는 서비스에 중점을 둘 것입니다. 미니 브랜치의 주요 기능은 도시의 다른 지역에 위치한 전체 서비스 지점을 찾을 필요없이 빠른 거래가 필요한 고객에게 즉시 액세스 할 수 있도록하는 것입니다.
미니 브랜치가 제공하는 서비스 범위는 가장 기본적인 금융 서비스에 초점을 맞추는 경향이 있습니다. 이를 통해 고객은 표준 은행 또는 신용 조합의 창구에서 일반적으로 제공되는 다양한 서비스를 즐길 수 있습니다. 입출금과 함께 머니 오더 구매 및 계산원 수표와 같은 서비스는 종종 미니 지점에서 제공됩니다. 새 계좌 개설, 수표 등록기에서 계좌 잔고 조정 지원 또는 다양한 유형의 대출 신청과 같은 다른 서비스는이 유형의 지점에서 거의 제공되지 않지만 풀 서비스 위치에서만 제공됩니다.
미니 브랜치의 배치는 일반적으로 고객에게는 편리한 사이트를 찾는 것과 관련이 있지만 풀 서비스 브랜치에 대한 투자 가치는 없을 것입니다. 이 유형의 지점을 쇼핑몰이나 쇼핑 센터에 배치하는 것은 종종 실용적인 접근법입니다. 또한 미니 브랜치는 드라이브 스루 시설로만 구성되어 고객이 차량을 떠나지 않고 신속하게 입금하거나 현금을 인출 할 수 있습니다.
미니 브랜치의 정확한 구성은 일반적인 영역에서 감지 된 요구에 따라 다릅니다. 예를 들어, 이웃에 배치 된 미니 브랜치는 현금 자동 입출금기를 포함하거나 포함하지 않을 수 있으며, 대형 로비를 이용할 수없는 드라이브 스루를 포함 할 수 있습니다. 경우에 따라 지점은 은행 직원과의 상호 작용 옵션이없는 ATM을 포함하는 키오스크에 지나지 않습니다. 지점이 쇼핑몰 환경에 있으면 공간에는 작은 대기실과 여러 창구가 포함될 수 있지만 은행 담당자와 논의 할 공간은 없습니다. 고객에게 또 다른 수준의 편의를 제공하고 그 결과 고객 충성도를 강화할 수있는 비용 효율적인 방법을 고려할 때, 금융 기관이없는 고객이 계속 접근 할 수 있도록 21 세기 초부터 미니 브랜치의 개념이 점점 더 대중화되었습니다. 풀 서비스 지점의 비용을 유지해야합니다.