모노 라인이란?

모노 라인은 특정 상품이나 서비스를 제공하는 데 중점을 둔 모든 유형의 비즈니스입니다. 이 용어는 고객에게 금융 서비스를 제공하는 회사에 가장 일반적으로 적용됩니다. 이러한 유형의 집중 지원을 통해 모노 라인은 일반적으로 여러 제품을 제공하는 기업이 어려운 전문 분야에서 높은 수준의 전문성을 제공합니다.

모노 라인 작업에는 몇 가지 뚜렷한 이점이 있습니다. 주요 이점 중 하나는 집중 비즈니스 기업이 고객에게 제공 할 수 있다는 지식과 관련이 있습니다. 보조 제품에는 방해가되지 않기 때문에 단독 제품에 대한 기술 및 전문 지식 수준이 크게 향상되었습니다. 즉, 모노 라인의 담당자는 고객에게 전문화되지 않은 유사한 회사에서 제공하거나 제공하지 않을 수있는 정보를 제공 할 가능성이 있습니다.

고객 보안은 모노 라인과 관련된 두 번째 이점입니다. 집중된 지원을 통해 고객은 정보에 입각 한 결정을 내리는 데 필요한 모든 정보를 가질 수 있습니다. 이는 고객이 자신의 요구에 맞는 제품을 선택하여 만족을 줄 가능성을 높입니다. 고객이 미래 시점에서 수익을 얻기 위해 어떤 유형의 투자를하고있는 상황에서이 수준의 정보 흐름은 투자자가 좋은 잠재 고객을 식별하는 데 도움이 될 수있는 동시에 투자를 피할 수 있기 때문에 매우 중요합니다. 처음 보는 것만 큼 좋지는 않습니다.

강화 된 고객 관리는 모노 라인과 관련된 또 다른 이점입니다. 단일 제품에 중점을 둔다는 것은 고객 서비스 및 지원 담당자가 고객의 질문과 우려에 부응 할뿐만 아니라 고객의 요구와 요구를 예상하고 이러한 요구를 사전에 충족하도록 훈련되었음을 의미합니다. 이러한 접근 방식은 종종 고객이 많은 돈을 절약하는 데 도움이 될뿐만 아니라 이러한 요구를 충족시키는 방법을 평가하고 연구하는 데 소비하는 시간을 최소화 할 수 있습니다.

모노 라인 작동 방식의 한 예는 보험 분야에서 찾을 수 있습니다. 단일 보험 회사는 다른 방식으로는 달성하기 어려운 수준의 재무 보호를 제공합니다. 이러한 유형의 고객 지원 서비스를 제공하는 보험사는 일반적으로 신용 포장으로 구성된 보증을 제공합니다. 이러한 신용 랩은 본질적으로 담보가 보장되지 않는 경우 모기지 지원 증권 및 채권 문제와 같은 투자를 보장함으로써 투자자에 대한 위험을 최소화합니다. 투자자에게 이것은 채권 문제와 같이 비교적 안전한 투자조차도 더욱 안전하게 이루어 지므로 투자가 만기 시점에 수익을 창출 할 것이라는 신뢰를 증가시킵니다.