배송 목록이란 무엇입니까?
운송 목록 또는 포장 목록은 종종 주문되는 운송 업체가 운송 주문의 모든 구성 요소를 설명하는 명세서입니다. 일반적으로 주문 내용을 크기, 색상 및 수량, 주문 접수 및 배송 날짜로 설명하는 배송 목록에는 이월 주문 또는 품절 품목과 같은 주문 변경 사항이 설명되어 있습니다. 배송 목록은 소비자에게 거래에 대한 서면 기록을 제공하고 배송 업체와 주문에 대한 후속 조치에 필요한 정보를 제공합니다. 고객이 올바른 배송을 받았는지 확인하기 위해 배송을 배송 목록과 상호 참조 할 수 있으며 배송 업체의주의 사항에 불일치가 있는지 확인하고 배송 업체가 상품을 배송하고 부족한 부분을 수정했는지 확인할 수 있습니다. .
여러 번 배송 목록은 고객의 주문서이기도합니다. 고객이 주문 양식을 작성하여 제조업체에 보내면 피커가 시트를 가져와 재고에서 적절한 품목을 가져 와서 배송합니다. 주문 양식은 주문과 함께 고객의 가정에 주문과 함께 제공됩니다. 배송 된 후, 운전자는 일반적으로 고객이 주문 양식 / 배송 목록과 비교하여 배송 내용을 확인하고 품목이 양호한 상태로 주문 된대로 도착했는지 확인합니다.
상품 반품이 필요한 경우 일반적으로 고객의 불만이 실제로 무엇인지 확인하기 위해 배송 목록을 주문과 함께 반품해야합니다. 많은 경우, 이월 주문 된 품목의 경우, 최초 송장과 함께 중복 송장이 발송되고 원래 송장은 나머지 주문과 함께 유지됩니다. 이월 주문의 원인과 주문 완료 예상 시간에 대한 자세한 설명은 초기 송장에 포함됩니다. 종종 주문 완료 지연에 대해 사과하기 위해 상점 크레딧 또는 쿠폰도 송장에 포함됩니다.
반품이 불가피 할 경우 배송 드라이버가 배송 목록에 서명하도록하는 것이 매우 중요합니다. 주문에 문제가 있고 배송 업체의 조치에서 비롯된 것임을 확인합니다. 패키지에 서명하고 운전자가 떠난 후 시작된 반품은 수취인의 행동에 대해 책임을 질 수 있으며 배송 업체 또는 운송 보험에 포함되지 않습니다.