비용 센터는 무엇입니까?
비용 센터 또는 비용 센터는 다른 형태의 간접 혜택을 제공하더라도 조직에 직접적인 재정적 이익이없는 것으로 간주되는 조직 내 부서, 서비스 또는 기계를 말하는 용어입니다. 이것이 의미하는 바는 그러한 부서가 직접 수입을 창출하지 않으며, 이러한 이유로 조직의 재정에 대한 배수로 간주된다는 것입니다. 비용 센터는 일반적으로 조직에서 어떤 종류의 가치 또는 혜택으로 인해 조직에서 유지되며, 반드시 재정적 일 수는 없거나 일종의 의무 나 기대를 충족시키기 위해 반드시 필요하지 않을 수 있습니다.
비용 센터의 정확한 정의는 다양한 조직에 고유합니다. 한 조직이 비용 센터를 고려할 수있는 것은 다른 조직에 더 가치가있을 수 있기 때문입니다. 이에 대한 예는 조직 내 정보 기술 (IT) 부서입니다. 일부 회사는 그러한 부서의 기여를 고려할 수 있습니다.최소한이 되려면 다른 사람들은 부서가 자신의 운영에 더 유용하다고 생각할 수 있습니다.
비용 센터의 또 다른 예는 회사의 재정을 배출하는 것으로 인식 된 서비스 중 하나 일 수있는 고객 서비스 센터입니다. 그러한 회사는 고객 관리 담당자의 급여를 지불하는 데 소비 된 돈과 부서를 수익에서 얻은 혜택 이상으로 유지하는 데 필요한 기타 비용을 볼 수 있습니다. 이것이 아마도 인간 고객 서비스 담당자가 자원의 인식 된 배수를 줄이기 위해 가능한 경우 컴퓨터 시스템으로 대체되는 이유 일 것입니다. 일부 회사는 고객 서비스 담당자가 원어민이 아닌 다른 국가에 고객 서비스를 아웃소싱하므로 고객과 의사 소통하는 데 어려움을 겪는 고객에게는 다소 불편합니다. 이것은 그러한 서비스에 대한 인식의 결과입니다.S는 비용 센터 및 모든 비용으로 그러한 서비스에 소비 된 돈을 줄이기 위해 해당 회사의 입찰로서.
다양한 회사의 비용 센터를 연결하는 공통 분모 중 하나는 이들이 조직 내 금융 위기가 발생할 경우 일반적으로 철회, 축소 또는 심지어 완전히 폐쇄 될 최초의 부서 또는 서비스 중 하나라는 사실입니다. 그러한 조치의 이유는이 부서가 수익을 기부하지 않기 때문이며 회사가 모든 누설 수단을 차단하려고 할 때 소모품으로 간주됩니다. 반면에, 필수로 간주되는 부서, 특히 수익을 창출하는 부서는 여전히 유지 될 것입니다.