소매 전략 계획이란 무엇입니까?
소매 전략 계획은 가장 성공적인 운영을 가능하게하기 위해 조직이 겪고 있습니다. 이 전략 계획 프로세스의 단계에는 상황 분석, 목표 설정 및 대상 시장 식별이 포함됩니다. 초기 세트가 완료되면 두 번째 단계 그룹에는 특정 전술을 사용하여 목표, 제어 프로세스 및 피드백을 충족시키는 것이 포함됩니다. 경우에 따라 소매 전략 계획 단계의 후자 세트는 조기에 적용되지 않을 수 있습니다. 소유자와 경영진은 각 단계를 통해 회사를 안내하고 소매 조직의 성공을 보장 할 책임이 있습니다.
상황 분석에는 회사의 사명, 기회 및 위협에 대한 검토가 포함됩니다. 이러한 가장 중요한 목표는 소매 전략 계획 프로세스가 나머지 단계에 대한 견고한 발판을 갖도록합니다. 예를 들어, 임무는 항상 회사를 안내하는 주제입니다. 기회는 수익과 이익 증가를위한 새로운 옵션을 나타냅니다. 위협 ARe 소매 비즈니스의 임무에서 성공할 수있는 능력을 줄일 수있는 외부 요인.
목표는 소매 비즈니스 자체가 설정 한 다양한 목표입니다. 금전적 목표에는 매년 판매 및 이익 수준 소유자가 달성하고자하는 이익 수준이 포함됩니다. 소매 전략 계획에는 소비자에게 상점의 이미지를 제시하는 목표도 포함될 수 있습니다. 제품 포지셔닝은 또 다른 가능성입니다. 이것은 회사가 다른 비즈니스와 경쟁하고 시장 점유율을 얻기 위해 제품을 시장에 배치하는 방법을 정의합니다.
대상 시장은 회사가 제품을 구매하기가 가장 적합하다고 생각하는 인구 통계 그룹을 나타냅니다. 소매 전략 계획에는 종종 마케팅 및 광고 캠페인을 사용하여 이러한 대상 시장에 가장 잘 도달하는 방법에 대한 정보가 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 소매 운영은 소규모의 잘 정의 된 시장으로 시작하여답장. 다른 경우에는 소매 운영은 대상이 크고 광범위한 대상 시장을 가지고 있다면 강력한 국가 캠페인으로 시작할 수 있습니다. 다중 소매 체인의 목표 시장은 겹쳐서 강력한 소매 전략 계획이 필요합니다.
특정 전술과 통제 프로세스는 소매 회사가 어떻게 관리하는지 정의합니다. 소매 전략 계획 프로세스 의이 두 단계는 회사가 그 일에 효율적이고 효과적이어야합니다. 소비자가 회사와 그 제품을 어떻게 인식하는지 평가하려면 피드백이 필요합니다. 고객 서비스 부서는 종종 일반 대중과 소매 운영 간의 연락처입니다. 내부 피드백은 운영 관리자 및 직원으로부터 수집 한 정보를 나타내며, 이는 비즈니스가 운영을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.