보너스 말 루스 시스템이란 무엇입니까?

보너스-마이너스 시스템은 포지티브 및 네거티브 인센티브를 포함하는 광범위한 시스템의 일반적인 용어입니다. 이러한 시스템은 보험과 같은 특정 산업뿐만 아니라 다양한 종류의 비즈니스 계약 및 관계에서 널리 사용됩니다. 보너스-마이너스 시스템은 긍정적 또는 부정적 결과를 기반으로 특정 결과를 허용합니다.

보너스-마이너스 시스템의 한 가지 주요 예는 두 비즈니스 당사자 간의 계약 계약입니다. 예를 들어, 콜센터 서비스 또는 광고를 클라이언트 비즈니스에 제공 할 때 계약 비즈니스는 보너스 마이너스 유형의 시스템을 사용하여 다양한 결과에서 클라이언트의 위치를 ​​충족시킬 수 있습니다. 비즈니스는 특정 기간 동안 서비스가 수행되는 방식에 따라 계약의 특정 기준을 사용하여 고객에게 대변 또는 차변을 제공합니다.

보험 업계에서 보너스-마우스 시스템은 보험사 및 기타 당사자가 보험 청구 내역을 기반으로 보험 계약자를 구분할 수 있도록 도와줍니다. 일반적으로이 유형의 시스템은 보험료 및 기타 정책 측면에서 다른 결과를 구현하는 데 도움이됩니다. 보너스-마우스 설정을 통해 회사는 과거에 보험 계약자가 계약을 사용한 방식에 따라이를 수행 할 수 있습니다. 가장 일반적인 예 중 하나는 보험 회사가 과거 청구 건수 또는 과거 청구 건의 총 금전적 가치를 기준으로 지불 변경 또는 서비스 요율 변경을 작성하는 경우입니다.

경우에 따라 회사에서는 직원을 위해 보너스-마우스 시스템을 사용할 수도 있습니다. 이 경우 직원은 성과가 좋은 경우 보너스를 받고 부정적인 성과에 대한 보상을 줄입니다. 전문가들은 보너스 시스템이 판매를 포함하여 많은 비즈니스에서 일반적이지만 보너스-마우스 시스템은 일반적이지 않다고 지적합니다. 그 이유 중 하나는 기업이 때때로 부정적인 강화를 포함하는 모델로 직원을 채용하는 데 어려움을 겪기 때문입니다.

많은 산업계와 분야에서 보너스-마우스 시스템을 사용하여 근로자의 성과를 높이는 데 도움이 될 것이라고 주장했습니다. 많은 비즈니스 리더와 정부 공무원이 본 것처럼 많은 시스템에서 이러한 시스템을 구현하기는 어렵습니다. 이는 주로 업무 성과에 부정적인 인센티브를 부여하는 데 대한 일반적인 혐오로 인해 전반적인 직원 사기가 낮아질 수 있기 때문입니다. 보너스-마이너스 시스템에 대한 저항은 사람들이 일반적으로 직장에서 일어나야 할 것과하지 말아야 할 것에 대해 어떻게 느끼는지에 대한 통찰력을 제공합니다.