부채 징수 프로세스 란 무엇입니까?
부채 징수 프로세스는 일반적으로 원래 채권자에서 시작합니다. 지불을받지 못한 고객은 우편이나 전화로 편지를받을 수 있으며 지불이 임박했음을 알려줍니다. 이 초기 단계에서 해결 된 누락 된 지불은 일반적으로 적은 수수료 또는 채무자의 신용 보고서에 대한 작은 사건과 같은 작은 결과 만 초래합니다. 그러나 시간이 지남에 따라 또는 채무자가 더 많은 지불금을 놓치면 채무 수금 절차가 더욱 심각해집니다. 채권자는 더 자주 전화를 걸거나 우편을 통해 더 긴급한 서신을 보낼 수 있습니다. 첫 번째 결제 실패 후 약 6 개월 후에 채권자는 일반적으로 계정에서 청구합니다.
청구 계정은 원래 채권자가 빚을 포기하고 외부 징수 기관에 판매하고 있음을 의미합니다. 이 조치는 일반적으로 채무자의 신용 보고서에 심각한 영향을 미칩니다. 이 시점에서 징수 대행사는 법에 따라 채무자에게 계정을 인계했음을 통지해야합니다.
징수 대행사로부터 통지를받은 후 채무자는 일반적으로 부채의 진정성에 이의를 제기하는 데 30 일이 걸립니다. 채무자가 채무가 유효하지 않다고 주장하면 징수 대행사는 원래 채권자와 함께 계좌를 확인해야합니다. 계정이 분쟁중인 동안 대행사는 추가 조치를 취할 수 없습니다.
30 일이 지났거나 원래 채권자에 의해 계좌가 확인되면, 에이전시는 채무 징수 프로세스를 시작합니다. 대행사는 일반적으로 채무자에게 우편 또는 전화 및 청구 지불을 통해 연락합니다. 일부 수금 대행사는 지불 계획 또는 결제 금액을 제공하여 채무자와 기꺼이 협력 할 수도 있지만, 지불해야 할 총액을 초과하지 않는 한 원하는만큼 요청할 수 있습니다. 수집가는 채무자로부터 화해 제안 또는 지불 계획을 수락 할 의무가 없습니다.
부채 징수 원은 돈을 징수하기 위해 많은 협상 전술을 사용할 수 있지만 공정한 빚 징수 관행 법은 특정 행동을 금지합니다. 예를 들어 수집기는 오전 8시 이전이나 오후 9시 이후에 전화를 걸 수 없습니다. 그들은 채무자를 괴롭 히거나, 외설적 인 말을 사용하거나, 해를 입힐 수 없습니다. 수집가는 부채에 대해 거짓 주장을하거나 실제로 계획하지 않은 법적 조치와 관련된 위협을 할 수 없습니다.
채무자가 지불해야 할 금액을 지불하지 않거나 합의를 정하지 않으면 대행사는 다른 회사 또는 징수 변호사에게 계정을 판매 할 수 있습니다. 변호사는 판결 또는 소송을 포함하여 채무자에 대해 법적 조치를 취할 수 있습니다. 부채 징수 과정에서이 시점에 해결한다는 것은 종종 법정에 출두하고 추가 벌금과 수수료를 의미합니다. 또한 채무자의 신용 보고서에 심각하게 부정적인 영향을 미칩니다.