인식 점검이란 무엇입니까?

침착 한 방식으로 갈등을 종식시키는 것은 모든 사람에게 인생을 훨씬 더 즐겁게 만드는 데 먼 길을 갈 수 있습니다. 스트레스가 적은 견고한 결과에 영향을 미치기위한 한 번의 유명한 전략을 인식 점검이라고하며, 이는 측정 된 분석을 통한 존중을 포함합니다. 교환의 형태는 상황에 따라 다르지만 일반적으로 객관적인 평가와 오해에 대한 두 가지 가상의 이유, 개인의 행동 과정에 대한 직접적인 질문이 이어집니다.

두 사람이 같은 물 한 잔을 반쯤 또는 반으로 볼 수있는 것처럼, 각 사람의 인식은 다른 사람과 그들의 의도에 대한 잘못된 가정으로 이어질 수 있습니다. 때로는 가정이 정확합니다. 다른 경우에는 죽은 자리이며 갈등에 대한 잠재적 인 방아쇠입니다. 이 함정을 피하기 위해, 인식 점검은 상황을 평가할 수있게하면서 관련된 개인들을위한 신앙의 깃발을 흔들어 놓을 수 있습니다.

인식 점검은 관리자에게 가르치는 일반적인 갈등 해결 방법입니다.그리고 존중하고 끊임없이 건설적이어야하는 관계를 유지하기위한 부모. 예를 들어, 상사는 프로젝트 마감일을 놓친 직원을 즉시 견책하려는 충동을 억압 할 수 있습니다. 대신 보스는 친근한 메모를 사용할 수 있습니다. "마감일 다음날 수요일입니다. 모든 구멍을 채우거나 개를 먹었습니까? 언제 알 수 있습니까?"

인식 점검으로 상황을 처리 함으로써이 관리자는 직원에게 필요한 질문을 제기했으며 합법적 인 변명을 위해 문을 열어 두었습니다. 직원은 상사에게 프로젝트를 지연시키기 위해 무슨 일이 있었는지 정확히 말하지만 화난 조사에 대한 응답이 아니라 존중하는 사람을 알려줄 것입니다. 예를 들어, 직원은 프로젝트를 충분히 준비했지만 여전히 프린터에서 배송을 기다리고 있었는데, 직원은 여분의 여분의 프리젠 테이션을 보장했습니다. th징계가 아닌 보상은 널리 사용될 수 있습니다.

부모는 큰 효과를 위해 동일한 접근법을 사용할 수 있었지만, 가장 평등 한 환경을 촉진하기 위해 더 동등한 기반을 이루는 사람들도 사용할 수있었습니다. 한 룸메이트는 다른 룸메이트에게 수영장을 청소 해달라고 요청할 수 있습니다. 다음 날, 수영장이 부정 된 상태로 유지되면, 요청하는 룸메이트는 자신의 룸메이트가 자신의 체중을 당기지 않는 게으른 부랑자라고 불평 할 수 있습니다. 그 또는 그녀는 또한 "수영장은 여전히 ​​엉망입니다. 내가 떠난 후 비가 내렸거나 펌프가 부러 졌습니까? 언제 청소하고 있습니까?" 이와 같은 인식 점검은 양심을 가진 평범한 사람이 정중하게 행동하는 데 필요한 부드러운 너지 일 수 있습니다.