채팅 봇이란 무엇입니까?

채팅 봇은 인간 파트너와 대화를하도록 설계된 컴퓨터 프로그램입니다. 이러한 유형의 소프트웨어는 대담 자에게 대화에 적극적으로 참여하고 실제 의미가 교환되고 있음을 확신시키기위한 것입니다. 일부 유형의 채팅 봇은 심지어 사용자가 살아있는 인간과 대화를 나누고 있다고 믿도록 설계되었습니다. 이러한 유형의 프로그램은 순전히 참신한 가치를 위해 사용되지만 심리적 연구, 인공 지능 개발, 고객과의 일부 유형의 비즈니스 상호 작용을 처리하는 데 유용합니다.

채팅 봇으로 기능하는 첫 번째 프로그램은 1960 년대에 개발 된 연구 도구 인 Eliza였습니다. Eliza는 사람의 의견을 단순히 구문 분석 한 다음 사용자 입력의 일부 단어를 기반으로 질문으로 응답하도록 설계되었습니다. 사용자는이 매력적이고 엘리자와 놀랍도록 장기적인 대화에 종사하는 것을 발견했습니다.대화에서 의미를 찾기위한 인간의 편견 덕분에 ngful.

현대적인 채팅 봇은 초기 프로그램보다 더 많은 컴퓨팅 파워에 액세스 할 수 있습니다. 결과적으로, 현대적인 채팅 봇은 종종 일정 기간 동안 사용자를 속일 수 있으며 많은 사람들이 튜링 테스트를 통과하는 데 좋은 결과를 얻습니다. 이 테스트에는 인간과 컴퓨터 프로그램 간의 대화가 특징입니다. 출력을 인간 대화와 구별 할 수없는 프로그램은 시험을 통과 한 것으로 간주 될 수 있습니다.

많은 채팅 봇은 경박하거나 사악한 목적으로 설계되었습니다. 일부 사용자는 단순히 봇을 만들어 채팅 또는 메시징 사이트에 배치합니다. 다른 사람들은 이러한 봇을 사용하여 원치 않는 광고를 배포하거나 사용자를 괴롭 히지 만 광고 봇은 광고 정보에 대한 지속적인 보급이 표지를 깨뜨리기 때문에 비교적 쉽게 스크리닝하기가 쉽습니다.

2011 년에 최근 몇 년 동안 Th가 보였습니다그러나 프로그램의 유형은보다 실용적인 목적으로 제공됩니다. 많은 대기업 또는 정부 기관에 연락 할 때 인간은 종종 자동 채팅 봇으로 인사합니다. 이 봇은 이제 인간 운영자가 한 번 처리 한 많은 작업을 수행 할 수 있으며 일상적으로 사용자 정보를 수집하거나 적절한 부서로의 전화를 받거나 사람의 개입없이 간단한 작업을 처리하는 데 사용됩니다.

채팅 봇은 인공 지능 개발에도 사용됩니다. 성공적인 AI는 자연어를 구문 분석하고 적절한 응답을 공식화 할 수 있어야합니다. 채팅 봇이 이미 설계된 작업입니다.