상황에 맞는 문의 란 무엇입니까?
상황에 맞는 질문은 사용자가 장비 및 환경과 상호 작용하는 방법에 대한 연구입니다. 연구원은 격리 된 인터뷰와 검토가 아닌 실시간 관찰과 관련하여이 정보를 수집합니다. 다른 유형의 데이터 수집 방법으로는 쉽게 알 수없는 중요한 정보가 표시 될 수 있습니다. 연구원들은 상황에 따른 조사 후 검토 및 분석을위한 실질적인 원시 데이터를 제공하며이 정보를 다양한 방식으로 사용할 수 있습니다.
이 정보 수집 방법이 유용한 여러 설정이 있습니다. 여기에는 작업장 효율성 분석 및 실험 기법 및 장비에 대한 유용성 연구와 함께 인구에 대해 더 많은 민족 지학 연구가 포함될 수 있습니다. 모든 경우에 연구원은 주어진 환경에서 작업 할 수있는 권한을 확보하고 중단을 제한 할 일정을 설정하는 것으로 시작합니다. 직장에서 사람들을 자연스럽게 보는 것이 필요하지만 때로는 다른 사람들보다 낫습니다. 예를 들어 연구원들은 주요 프로젝트를 방해하고 싶지 않습니다.
면접관은 상황 문의의 목표가 사람들이 전형적인 조건에서 어떻게 작동하는지 보는 것임을 강조하면서 소개를 수행합니다. 면접관이 있으면 산만해질 수 있지만 사람들은 가능한 한 정상적으로 행동해야합니다. 상황에 맞는 질문은 간단한 배경 질문으로 시작한 다음 연구원이 관찰합니다. 일부 연구자들은 과목을 설명하면서 수업을 요청할 수 있습니다. 또한 사전 준비를 통해 명확한 질문을 할 수 있습니다.
이 연구 방법은 매우 관찰 적입니다. 연구원들은 그들의 주제에 영향을 미치기를 원하지 않기 때문에 데이터를 수집하기 위해 눈에 거슬리지 않는 방법을 사용합니다. 여기에는 공개적으로 메모하는 대신 숨겨진 장치를 사용하여 기록하는 것뿐만 아니라 해당 지역의 다른 관찰자가 신중하게 작업하는 것도 포함됩니다. 상황에 맞는 문의가 끝나면 연구원은 참여하는 데 시간을내어 주셔서 감사합니다. 데이터를 검토하고 결과 분석을 준비합니다.
연구원들은 사람들이 장비와 기술을 예기치 않은 방식으로 사용하여 기존의 인터뷰 및 설문 조사에서 공개하지 않을 수 있음을 알게 될 것입니다. 이러한 용도를 염두에두고 제품을 개발하거나 직원에게 작업을 완료하는 데 더 적합한 도구를 제공하여 효율성을 향상시킬 수 있으므로 회사가 알아야 할 중요 할 수 있습니다. 상황에 맞는 질문은 다양한 인구가 직장과 같은 환경에서 문제를 해결하는 방법을 보여줄 수 있으며 새로운 기술 및 장비와 관련된 행동에 대한 중요한 데이터를 제공 할 수 있습니다.