PBX 란 무엇입니까?

PBX (Private Branch eXchange)는 전화 회사에 지불하여 각 회선을 개별적으로 임대하지 않고도 여러 전화 회선을 처리 할 수있는 개인 소유의 전화 교환 시스템입니다.

일반적으로 전화선은 "트렁크"를 통해 전화 회사의 로컬 중앙 사무실에 연결됩니다. 중앙 사무소는 수신 및 발신 통화를 라우팅합니다. 또한 음성 메일, 착신 전환, 발신자 표시 등과 같은 다른 서비스도 제공합니다. 이 서비스의 경우 전화 회사는 월별 요금을받습니다.

수십 또는 수백 대의 전화를 요구하는 회사는 매우 큰 전화 요금을 신속하게 부담하게됩니다!

PBX는 본질적으로 교환 지점 역할을하여 통화를 라우팅하여 회사 내 전화 회사의 중앙 사무실을 대신합니다. PBX를 사용하면 각 전화에는 전화 번호가 아닌 내선 번호 만 필요하며 PBX는 회사 내 데스크 간 통화를 처리합니다.

외부 전화가 필요한 경우, 일반적으로 "9"(미국의 경우)에 액세스 번호로 전화를 겁니다. 그런 다음 PBX는 전화 회사의 중앙 사무소로 통화를 전환합니다. 거기서부터 통화는 정상적으로 라우팅됩니다.

PBX는 회사가 주어진 시간에 외부로 연결될 수있는 회선 수만 지불하기 때문에 비용을 절감합니다. 회사에 100 대의 전화가있는 경우 모든 사람이 한 번에 외부 전화를 걸지 않을 수 있습니다. 아마도 10 %만이 주어진 시간에 외부 회선을 요구할 것입니다. 따라서이 회사는 전화 회사에서 100 대가 아닌 10 개의 회선을 임대합니다.

PBX 시스템은 고객이 지불하고자하는 금액에 따라 베어 본이거나 기능이 풍부 할 수 있습니다. 음성 메일, 착신 전환, 회의, 인터콤 및 전송은 사용 가능한 옵션 중 일부일뿐입니다.

PBX의 중요한 기능은 시스템 내에서 전화를 걸거나받을 수없는 번호를 제어하는 ​​것입니다. 이렇게하면 해외 전화, 900 번호 또는 시스템을 설치하지 않고 사용할 수있는 값 비싼 번호로의 전화를 막을 수 있습니다.

가정 또는 소규모 비즈니스에서 사용할 수있는 소규모 PBX는 기능에 따라 약 $ 100-$ 1,000 USD에 구입할 수 있습니다. 최대 75 개의 회선을 처리하는 더 큰 PBX는 약 $ 1,000에서 시작하여 $ 10,000까지 올라갈 수 있습니다. 최대 20,000 라인을 처리하는 강력한 시스템도 사용할 수 있습니다. 이 시스템은 약 $ 10,000에서 시작하여 그 금액의 최대 10 배에이를 수 있습니다. 유망한 무료 오픈 소스 버전의 PBX 소프트웨어 인 Asterisk가 현재 개발되고 있습니다. 전용 컴퓨터에서 Asterisk를 실행하고 VoIP로 전환하면 월별 전화 비용을 훨씬 더 절약 할 수 있습니다.

잘 알려진 PBX 시스템에는 Avaya의 Definity 시리즈 (System 75 및 System 85) 및 Northern Telecom의 Meridian 시스템이 포함됩니다. Mitel, Siemens 및 NEC는 다른 유명한 PBX 제조업체입니다.