스팸봇이란?

스팸봇은 스팸을 지원하는 데 사용되는 소프트웨어 프로그램입니다. 인터넷에서 스팸은 모든 종류의 자동 원치 않는 메시지입니다. 스팸은 가장 자주 광고에 사용되지만 사용자를 괴롭 히거나 서비스를 중단하는 데 사용될 수도 있습니다. 스팸봇 프로그램은 스팸을 위해 이메일 주소를 수집하거나 스팸을 보내거나 메시지 보드에 스팸을 게시하는 데 사용됩니다. 스팸봇은 스팸을 필터링하는 프로그램을 덜 자주 지칭 할 수도 있습니다.

대부분의 사람들은 이메일을 통해 스팸을 받지만 스팸봇은 대화방, 포럼 또는 휴대폰의 문자 메시지받은 편지함에 원치 않는 메시지를 보내거나 게시합니다. 많은 사용자가 문자 메시지를 수신하기 위해 요금을 청구하는 모바일 요금제를 사용하기 때문에 휴대폰 사용자는 특히 SMS (Short Message Service) 스팸봇에 시달리고 있습니다. 스팸봇은 계정 보안에 위협이 될 수 있습니다. 악의적으로 사용되는 스팸봇은 컴퓨터를 감염시키고 컴퓨터에 포함 된 데이터의 보안을 침해 할 수있는 피싱 메시지 또는 바이러스가 포함 된 코드를 배포 할 수 있습니다.

피싱은 사용자의 로그인 또는 재무 정보와 같은 비밀 정보를 수집 할 목적으로 전송되는 전자 메일 메시지입니다. 이러한 유형의 메시지는 일반적으로 사람이 이미 비즈니스를 수행 할 수있는 합법적 인 메시지로 가장합니다. 피싱 스팸봇 메시지는 실제 회사의 메시지를 확실하게 모방하여 사용자가 민감한 사용자 정보를 입력하도록 속입니다. 피싱 공격으로 인한 결과는 심각 할 수 있으며 피싱 된 계정에 연결된 모든 금융 자원에서 돈을 도난 당할 수 있습니다.

스팸봇의 처리 방법으로는 스팸 방지 프로그램, 메시지 차단 기능 및 사용자 차단 기능이 있습니다. 스팸 차단 프로그램은 대부분의 전자 메일 서비스 공급자가 자동으로 구현합니다. 전자 메일 공급자는 스팸봇이 보낸 메시지를 자동으로 차단함으로써 사용자의 중요한 정보를 위험에 빠뜨릴 수있는 바이러스 및 피싱 시도로부터 사용자를 보호 할 수 있습니다.

봇은 작업을 자동으로 수행하는 프로그램이며 종종 온라인에서 사용됩니다. 봇은 종종 스팸을 용이하게하기 위해 사용되지만, 좋은 봇은 사용자가 파일 다운로드 및 고객 서비스 안내서 액세스와 같은 작업을 수행하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 일부 봇은 사람이 입력 한 문자 채팅에 대화식으로 응답하도록 설계되었습니다. 이 유형의 유익한 봇은 일반적으로 웹 사이트 사용자가 제기 한 간단한 고객 서비스 질문에 답변하는 데 사용됩니다. 회사는 자주 묻는 질문에 대답하는 봇을 제공함으로써 고객 서비스 요청으로 인한 인건비를 줄이고 고객 혼란으로 인한 판매 손실을 방지 할 수 있습니다.