자동 응답이란 무엇입니까?

자동 응답기는 정보를받을 때 자동으로 응답을 생성하는 프로그램입니다. 자동 응답의 일반적인 사용은 전자 메일 관리에 있지만 이러한 프로그램은 웹 사이트에서도 찾을 수 있습니다. 이 유형의 프로그램은 인터넷 마케팅에서 입학 관리에 이르기까지 모든 분야에서 매우 유용하고 강력한 도구가 될 수 있습니다. 많은 사람들이 삶의 어느 시점에서 어떤 버전의 자동 응답을 만났습니다.

이 프로그램의 초기 버전은 전자 메일을 배달 할 수 없을 때 오류를 반환하여 발신자에게 문제를 알리도록 설계되었습니다. 메일 전달 시스템이 여러 번 시도한 후 자동 응답자에게 발신자에게 연락하여 이메일이 전달되지 않았 음을 알려줍니다. 발신자에게 오류가 발생한 이유와 향후 오류 방지 방법을 알 수 있도록 오류의 원인도 자세히 설명되어 있습니다.

이 개념은 또한 전자 메일을받을 때 즉시 응답을 보내려는 사람이 전자 메일을 받았음을 알리고 회신을받을 수 있음을 알리기 시작했습니다. 이러한 자동 응답은 고객 서비스 사이트에서 일반적으로 사용되어 사람들이 요청을 받았으며 일정 기간 내에 처리 될 것임을 알립니다. 이 기술은 마케팅에도 사용되므로 누군가 연락을 시도 할 때 해당 연락처가 즉시 반환되고 강화됩니다.

사람들은 자동 응답기를 사용하여 부재 중일 때나 사용할 수없는 이메일을 처리 할 수 ​​있습니다. 방학 동안 많은 사람들이 자동 응답기를 설정하여 이메일을받을 때 발신자가 개인 답장이 곧 올 수없는 이유를 알게됩니다. 전자 메일 및 요청에 응답하는 데 특히 관심이있는 사람들은 회의 중이나 점심 시간에 잠깐만이라도 자동 응답을 사용할 수 없을 때 자동 응답을 켤 수 있습니다.

컨텐츠 기반 프로그램도 제공됩니다. 예를 들어, 누군가 메일 링리스트에서 탈퇴하고자 할 때, 서버는 자동 응답을 생성하여 그 사람의 이름과 이메일이 제거되었음을 확인합니다. 이러한 컨텐츠 기반 자동 응답을 사용하면 사람들이 직접 참석해야하는 이메일 및 문제에 집중할 수있어 사무실에서 시간을 절약 할 수 있습니다. 웹 사이트의 프로그램은 종종 동일한 기능을 수행하여 사용자가 기본적인 질문을 통해 실제 사람이 참여하기 전에 자동 응답자가 도움을 줄 수 있는지 확인합니다.