전자 상거래 제품군이란 무엇입니까?

전자 상거래 제품군은 회사가 온라인으로 제품을 판매 할 수 있도록 설계된 서비스 및 소프트웨어 패키지입니다. 정확히 포함 된 내용은 패키지마다 엄청나게 다를 수 있습니다. 전자 상거래 제품군의 일반적인 기능에는 주식 처리, 주문 수집, 카드 처리 및 회계가 포함됩니다.

전자 상거래 제품군의 가장 기본 요소는 주문 처리 기능입니다. 이것은 가상 쇼핑 카트를 통해 가장 일반적으로 수행됩니다. 웹 사이트 방문자가 제품 카탈로그를 검색하고 구매하려는 제품을 선택할 수있는 시스템입니다. CART 시스템은 고객이 "카트"에 제품을 추가하고 다른 제품을 계속보고있는 다음 느낌이 완료되면 "확인"할 수 있음을 의미합니다. 카트를 사용하면 체크 아웃 할 때 구매하고자하는 모든 것이 이미 주문 양식에 나열되어 있음을 의미합니다. 이렇게하면 고객이 사이트를 둘러보고 이전에 찾은 물건 중 일부를 잊어 버릴 위험이 없습니다.

카드 처리는 전자 상거래 제품군의 또 다른 핵심 구성 요소입니다. 이상적인 설정에서 소매 업체는 모든 단계에서 고객의 카드 세부 정보에 액세스 할 수 없습니다. 이는 카드 세부 정보가 잘못 사용될 경우 가능한 책임을 줄일 수 있습니다. 카드 처리 서비스에는 일반적으로 사이트의 카드 세부 정보를 안전한 방식으로 수집하고 지불 프로세스 자체를 처리하는 두 가지 요소가 있습니다. 전자 상거래 패키지는 세부 정보 만 수집하고 지불 처리를 금융 기관으로 맡길 수 있지만 많은 패키지에는 두 서비스가 모두 포함되어 있습니다.

주식 수집은 포괄적 인 전자 상거래 패키지의 또 다른 유용한 이점입니다. 주문 및 주식 수준을 추적함으로써 시스템은 재고를 재주문해야 할 때 소매 업체에 경고 할 수 있습니다. 소매 업체에 물리적 상점이있는 경우 전자 상거래 시스템을 자체 자동 재고 시스템과 통합 할 수 있습니다.품목이 온라인 또는 직접 판매되는지 여부에 관계없이 추적 할 수 있습니다. 일부 시스템에서는 공급 업체로부터 자동화 된 재주문을 설정하는 것도 가능합니다.

완전 자동화 된 전자 상거래 제품군은 일부 회계 기능을 수행 할 수 있습니다. 더 일반적인 설정은 스위트가 단순히 전체 판매 및 개별 제품 라인의 총계 또는 고객의 위치에 따라 달라질 수있는 판매 세의 고장과 같은 자세한 수치를 생성한다는 것입니다. 고급 전자 상거래 패키지는 일반적으로 이러한 수치를 형식으로 생성 할 수 있습니다. 즉, 데이터를 회사의 계정 소프트웨어로 쉽게 전송하고 실제 매장의 판매 세부 정보와 병합 될 수 있습니다.

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