전자 상거래 스위트 란 무엇입니까?

전자 상거래 제품군은 회사가 온라인으로 제품을 판매 할 수 있도록 설계된 서비스 및 소프트웨어 패키지입니다. 포함 된 내용은 패키지마다 상당히 다를 수 있습니다. 전자 상거래 제품군의 일반적인 기능으로는 재고 처리, 주문 수집, 카드 처리 및 회계가 있습니다.

전자 상거래 제품군의 가장 기본적인 요소는 주문을 처리하는 기능입니다. 이것은 가장 일반적으로 가상 쇼핑 카트를 통해 수행됩니다. 웹 사이트 방문자가 제품 카탈로그를 검색하고 구매하려는 제품을 선택할 수 있도록하는 시스템입니다. 카트 시스템은 고객이 "장바구니"에 제품을 추가하고 다른 제품을 계속 본 다음 제품을보고 나면 "체크 아웃"할 수 있음을 의미합니다. 장바구니를 사용하면 구매할 때 구매하려는 모든 것이 이미 주문 양식에 나열되어 있습니다. 이렇게하면 고객이 사이트를 둘러보고 이전에 찾거나 구매하기로 결정한 일부 품목을 잊어 버릴 위험이 없습니다.

카드 처리는 전자 상거래 제품군의 또 다른 주요 구성 요소입니다. 이상적인 설정에서 소매점은 어떤 단계에서도 고객의 카드 정보에 액세스 할 수 없습니다. 이는 카드 정보가 잘못 사용 된 경우 가능한 책임을 줄일 수 있습니다. 카드 처리 서비스는 일반적으로 사이트에서 카드 정보를 안전하게 수집하고 지불 프로세스 자체를 처리하는 두 가지 요소를 갖습니다. 전자 상거래 패키지는 세부 사항 만 수집하고 지불 처리를 금융 기관에 맡길 수 있지만 많은 패키지가 두 서비스를 모두 포함합니다.

재고 수집은 포괄적 인 전자 상거래 패키지의 또 다른 유용한 이점입니다. 시스템은 주문 및 재고 레벨을 추적함으로써 재고를 재주문해야 할 때 소매 업체에게 경고 할 수 있습니다. 소매점에도 실제 매장이있는 경우 전자 상거래 시스템을 자체 자동화 된 재고 시스템과 통합 할 수 있습니다. 즉, 품목이 온라인으로 판매되는지 또는 직접 판매되는지에 관계없이 추적 할 수 있습니다. 일부 시스템에서는 공급 업체로부터 자동 재주문을 설정할 수도 있습니다.

전자동 전자 상거래 제품군은 일부 회계 기능을 수행 할 수도 있습니다. 보다 일반적인 설정은 스위트가 단순히 전체 판매 및 개별 제품 라인의 총계 또는 고객의 위치에 따라 다를 수있는 판매 세 내역과 같은 자세한 수치를 생성한다는 것입니다. 고급 전자 상거래 패키지는 일반적으로 이러한 수치를 형식으로 생성 할 수 있으며 이는 데이터를 회사의 회계 소프트웨어로 쉽게 전송하고 실제 매장 판매의 세부 정보와 병합 할 수 있음을 의미합니다.

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