전자 행동이란 무엇입니까?
전자 작업은 전자 메일 확인 또는 프로그램 열기와 같은 컴퓨터에서 사용자가 시작한 이벤트입니다. 사용자는 원하는 기능을 수행하기 위해 컴퓨터에서 일련의 프로세스를 시작합니다. 이것은 사용자에 의존하지 않고 운영 체제 또는 프로그램의 구성 요소에 의해 제어되는 다른 기능과 다릅니다. 개별 사용자는 하루에 수백 가지 전자 작업을 수행 할 수 있습니다.
컴퓨터 시스템을 설계하려면 사용자가 참여할 수있는 작업 유형과이를 활성화하는 방법을 고려해야합니다. 사용자는 이해하기 쉬운 직관적 인 컨트롤을 기대합니다. 잘 설계된 운영 체제 또는 프로그램은보다 사용자 친화적 인 환경을위한 작업을 용이하게합니다. 동작이 논리적으로 함께 흐를 수 있으므로 논리적 방식으로 컨트롤을 클러스터링해야합니다. 예를 들어, 워드 프로세싱 프로그램을 여는 사용자는 일반적으로 문서를 열거 나 새 문서를 시작하기를 원하므로 이러한 전자 행동 제어에 쉽게 액세스 할 수 있어야합니다.
인간과 컴퓨터의 상호 작용에 관한 연구는 전자 행동 패턴과 그에 따른 의사 결정 과정을 살펴 봅니다. 작업, 놀이 및 기타 이유로 프로그램을 열고 다른 작업을 수행해야 할 수도 있습니다. 추적 사용자는 컴퓨터 사용 방법 및 다양한 상호 작용에서 기대하는 것에 대한 정보를 제공 할 수 있습니다. 시스템은 비디오 및 기타 자료를보고 제작할 수있는 사람들을위한 멀티미디어 중심 운영 체제와 같은 다양한 종류의 사용자를 위해 설계 될 수 있으며 사무실 환경에서 사용하기 위해 더 많이 제거 된 운영 체제입니다.
운영 체제는 일반적으로 한 번에 여러 가지 전자 작업을 허용 할 수 있어야합니다. 사용자는 전자 메일 프로그램을 열고 브라우저를 실행하고 인스턴트 메시지를 보내며 사진 및 기타 콘텐츠를 편집하는 등의 작업을 동시에 수행 할 수있을 것으로 기대할 수 있습니다. 전자 작업이 멈추거나 응답하지 않는 느린 운영 체제는 문제가되어 사용자를 실망시킬 수 있습니다. 프로그래머는 시스템 설계 작업을 수행하여 시스템에서 사용자의 명령 순위를 매기고 제어하여 논리적이고 질서있는 방식으로 작업을 수행 할 수 있습니다.
이 주제에 대한 연구를 수행하는 시설은 컴퓨터 사용자를 녹음하는 것과 같은 도구를 사용하여 자연 환경에서 작업하면서 사람이 매일 컴퓨터와 상호 작용하는 방식을 배울 수 있습니다. 이 연구는 십대 사용자 또는 사무실에서 일하는 사람들과 같은 특정 인구 통계학에 중점을 두어 다양한 사용 스타일과 다른 사용자가 보여줄 수있는 전자 행동의 종류를 비교하고 대조 할 수 있습니다. 이것은 컴퓨터 시스템 개발에 관심이있는 프로그래머, 디자이너 및 다른 사람들에게 중요한 정보를 제공 할 수 있습니다.