비즈니스 인텔리전스는 무엇입니까?

비즈니스 인텔리전스는 회사가 경쟁 업체 또는 시장에 대한 정보를 수집하기 위해 수행 할 수있는 다양한 활동을 나타내는 데 사용되는 일반적인 용어입니다. 비즈니스 인텔리전스의 담요 제목 아래에 종종 포함되는 일부 영역은 경쟁 분석, 시장 분석 및 산업 분석입니다. 일부 사람들은 정보 수집 목적으로 운영되는 산업 스파이가 비즈니스 인텔리전스의 한 형태라고 생각합니다.

대부분의 경우 회사는 외부 대행사를 고용하거나 자체 비즈니스 인텔리전스 그룹을 만듭니다. 그런 다음이 그룹은 회사 내부에서 회사의 실적 및 개선 사항에 대한 정보를 수집합니다. 그런 다음이 그룹은 외부의 소스를 조사하는데, 여기에는 같은 부문에있는 다른 비즈니스의 공개 기록, 타사의 시장 분석 및 고객 설문 조사 정보가 포함될 수 있습니다. 그런 다음 그룹은 공개 정보와 비즈니스 모델을 검토하고 일부 경우에는 산업 스파이를 사용하여 정보를 은밀하게 수집함으로써 특정 경쟁 업체에 대해 더 자세히 조사 할 수 있습니다.

비즈니스 인텔리전스 시스템은 부서 간 초점과 비즈니스 성과에 대한 일반적인 개요를 통해보다 일반적인 형태의 정보 수집과 대조됩니다. 또한 고급 기술과 기술을 사용하여 데이터를 채굴하고 데이터를 가장 최적의 방식으로 처리하는 데 고유합니다. 시장 분석을 담당하는 그룹은 비즈니스가 운영되는 시장의 특정 부문에 대해 잘 이해하고 있지만 특정 경쟁사에 대한 동일한 세부 이해가 부족하고 회사의 내부 관리가 정보의 유용성을 떨어 뜨립니다. 비즈니스 인텔리전스 모델에서는 이러한 다양한 비즈니스 개선 형태가 모두 연결되어있어 커뮤니케이션이 쉽고 빠르며 각 세그먼트는 다른 세그먼트에 정보를 제공하여 통찰력이 자신의 생각보다 훨씬 가치가 있습니다.

비즈니스 인텔리전스 시스템이 설치되면 회사는 데이터 수집, 새로운 비즈니스 이니셔티브에 대한 아이디어,보다 타깃 화 된 마케팅 캠페인, 고객의 요구와 욕구에 대한 훨씬 더 정확한 그림, 그리고 최고의 경쟁자와 경쟁하는 것이 가장 좋습니다. 비즈니스 인텔리전스와 함께 제공되는 비즈니스 민첩성 향상은 대부분의 경우 상당하며 회사는 끊임없이 변화하는 시장 조건을 더 잘 활용할 수 있습니다.

비즈니스 인텔리전스에 산업 스파이를 사용하는 것은 회색 영역으로 널리 알려져 있습니다. 일부 비즈니스는 은밀한 정보 수집에 참여하지 않기로 선택하는 반면 다른 비즈니스는이를 건강한 비즈니스 인텔리전스 프로그램의 핵심 부분으로 간주합니다. 일반적으로 산업 스파이라고하는 많은 분야는 특허 출원 및 기업 뉴스 레터를주의 깊게 추적하여 경쟁 업체가 시장에서 어디로 이동하고 있는지 예측하는 등 완전히 합법적입니다. 최고 연구원으로부터 정보를 얻기 위해 뇌물을 사용하거나 회사 본사에 은밀한 감시 시스템을 설치하는 등의 다른 방법은 없습니다.