ITIL® 버전 3은 무엇입니까?

정보 기술 정보 라이브러리 (ITIL®) 버전 3은 정보 기술 (IT) 관리자 및 전문가를위한 모범 사례 세트입니다. ITIL® 버전 3을 사용하는 목표는 워크 플로를 더 잘 관리하고 서비스 수준을 높이며 비용을 절약하며 시간을 절약하는 것입니다. ITIL® V3로도 알려진 ITIL® 버전 3은 2007 년 5 월에 도입되었습니다.

기술과 비즈니스 요구가 시간이 지남에 따라 변경되므로 ITIL® 과정 및 교육 자료도 업데이트됩니다. 그 결과 ITIL® 모범 사례의 다른 버전이 있습니다. ITIL® 버전 3은 서비스 관리에 대한 수명주기 접근 방식과 회사의 다른 모든 영역과의 통합의 중요성에 중점을 둡니다.

ITIL® V3는 ITIL® 실무자를위한 새로운 4 계층 인증 시스템을 도입했습니다. 학생들은 이러한 수준에서 다양한 모듈에 대한 시험을 통과하면 학점을 얻습니다. 레벨에는 기초 수준, 중간 레벨, ITIL® Expert 및 ITIL® 마스터가 포함됩니다.

For IT Professional이전 버전 인 ITIL® 버전 2에서 인증 프로세스를 시작한 S 브리지 코스는 초보자 및 중간 수준에서 제공됩니다. 이 과정을 통해 응시자는 버전 3 커리큘럼의 시작 부분에서 시작하지 않고 인증 프로세스를 계속할 수 있습니다. 또한 일부 버전 2 학점은 V3에서 소개 된 최신 ITIL® Expert Level에 도달하는 데 사용될 수 있습니다.

2009 년 8 월 현재 ITIL® V2 신용 보유자는 V3 코스로 변경하고 싶지 않은 경우 V2 코스를 계속할 수있는 옵션을 가졌습니다. ITIL®은 V2가 언제든지 철회 될 수 있다고 지적합니다. 일반적으로 V2가 중단되기 전에 6 개월의 통지가 제공됩니다. 중단 후에도 V2 크레딧은 즉시 만료되지 않습니다. 학생들은 여전히 ​​교량 과정을 수강하여 연구를 업데이트하고 ITIL® V3 과정을 계속할 수 있습니다.

additi에서인증에 이르기까지 ITIL®은 V2에서 V3로 원활한 작업장 전환 계획을 개발했습니다. IT 직원과 관리자가 교육 및 인증을 받으면 V3는 각 회사마다 다른 단계에서 출시 될 수 있습니다. 기업이 버전 3을 구현하는 데 도움이되기 위해 새로운 ITIL® 소프트웨어 인증도 소개되었습니다.

ITIL® 버전 3을 준수하는 소프트웨어를 만드는 개발자는 소프트웨어를 평가하도록 적용 할 수 있습니다. 승인 된 경우 소프트웨어 공급 업체는 세 가지 수준의 인증 중 하나를받을 수 있습니다. 이 레벨은 청동,은 및 금입니다. 수여되는 인증 수준은 소프트웨어를 구매 한 경우, 사용중인 경우, 사용 증명을 제공 할 수있는 경우를 포함한 여러 요소에 따라 다릅니다. 소프트웨어 인증 신청 방법에 대한 정보는 공식 ITIL® 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다.

ITIL® 버전 3에는 버전 2와 비교하여 서비스 관리 모범 사례의 완벽한 구조 조정이 포함되어 있습니다. 회사는 투자를해야합니다.이 전환을 완료하기 위해 시간과 돈으로 V3로의 전환. ITIL® 버전 2는 2000 년에 개발되었으며 8 년의 수명을 받았습니다. 그 기간 동안 기술의 업데이트로 인해 기업은 최신 버전 3을 출시하면 장기적으로 더 많은 비용과 노력을 절약 할 수 있음을 알 수 있습니다.