제품 정보 관리 란 무엇입니까?
제품 정보 관리는 제품과 관련된 모든 정보가 단일 데이터베이스 내에 보관되는 프로세스입니다. 이 정보는 기술적 회로도부터 사전 작성된 카탈로그 블러 브에 이르기까지 모든 것이 될 수 있지만 대부분의 제품 정보 관리 시스템의 주요 초점은 마케팅입니다. 사용 된 배포 채널에 관계없이 제품 사용 또는 판매와 관련된 모든 정보는 단일 데이터베이스에서 찾을 수 있습니다. 이것은 허용합니다 유사한 스타일, 언어 및 주제를 사용하기위한 교차 채널 마케팅.
제품 정보 관리 시스템은 엔터프라이즈 컨텐츠 관리 유형입니다. 이들은 여러 사용자가 정보에 동시에 실시간으로 정보에 액세스, 생성 및 편집 할 수있는 정보 저장 시스템입니다. 기타 유형의 엔터프라이즈 컨텐츠 관리에는 회사 문서 저장 시스템 및 Joomla® 웹 시스템과 같은 컨텐츠 관리 플랫폼이 포함됩니다.
이 시스템은 Simul이 필요한 여러 그룹이있는 영역에서 가장 잘 작동합니다.정보에 대한 자발적 액세스. 기본 컨텐츠 관리의 필요성은 여러 분야에 대규모 운영 센터를 갖는 기업 간의 경향이 증가함에 따라 발생합니다. 합병 후 설계에 의해 또는 구조 조정을 통과하든, 컨텐츠 관리는 이러한 다른 영역이 신체적 근접성에 가깝지 않고 자유롭게 의사 소통 할 수 있도록합니다.
대부분의 제품 정보 관리 시스템은 유사한 라인을 따라 작동합니다. Oracle 또는 MySQL과 같은 내부 데이터베이스에 대한 프론트 엔드 사용자 액세스 포인트입니다. 이것은 그들이 포함하는 정보를 저장하지 않음을 의미합니다. 표준 기업 데이터베이스가 그렇게합니다. 그들은 단순히 사용자에게 정보를 입력하기위한 덜 기술적 인 수단을 허용합니다. 이를 통해 비 기술적 인 직원에게 필요한 교육을 줄이고 모든 사람이 사용할 수있는 시스템이 더 쉬워집니다.
사용하는 표준화 된 데이터베이스로 인해 제품 정보를 쉽게 연결할 수 있습니다.관리 데이터베이스에서보다 기존의 마케팅 데이터베이스로. 이러한 다른 데이터베이스에는 판매 기록, 계정 번호 또는 기타 특정 판매 정보가 포함될 수 있습니다. 두 데이터베이스에 포함 된 정보를 결합하면 이전 판매를 기반으로 신규 또는 기존 제품에 관심이있는 클라이언트를 사전 선택 할 수 있습니다.
대부분의 제품 정보 관리 데이터베이스에는 대중을위한 정보가 포함되어 있습니다. 이 정보는 일반적으로 마케팅 및 판매 정보, 제품 설명 및 사용자 설명서를 중심으로합니다. 정보는 공개적이므로 데이터베이스는 종종 회사간에 공유됩니다. 외부 공급 업체가 제품 정보를 사용할 수 있으므로 호환 가능한 제품을 만들거나 특수 부품을위한 제조업체를 찾는 것이 더 쉽습니다.
제품 정보 시스템의 또 다른 큰 장점은 광고의 일관성입니다. 소매 및 기업과 같은 다른 채널에 광고하는 다른 부서는 마케팅 정보를 공유 할 수 있습니다.서로. 자체 캠페인을 설계하는 대신 정보를 공유하여 광고 요소가 다양한 채널에서 동일하게 유지되도록합니다. 이 일관성은 소비자가 자신이 익숙한 채널 외부의 제품을 만나면 제품 인식을 향상시킵니다.