다양한 종류의 품질 관리 기술은 무엇입니까?

제품을 제조하거나 서비스를 제공하는 많은 회사는 품질 관리 표준을 구현합니다. 이것은 제품이 사양을 충족하는지 모니터링하는 방법 일 것입니다. 따라서 품질 관리 기술은 의도 된 측정에 따라 다를 수 있습니다. 품질 관리 방법에는 실패 테스트, 수락 샘플링, 통계 프로세스 제어 및 분석 품질 관리가 포함됩니다. 회사 전체 품질 관리, 소프트웨어 패키지 및 고객 설문 조사는 추가 도구입니다.

품질 관리는 종종 특정 측정 기술을 사용하는 전문가 팀에 의해 수행됩니다. 이러한 조치는 종종 사양을 충족시키기 위해 제품 또는 서비스에 대한 정보를 제공합니다. 품질 관리 기술이 없으면 회사는 성과가 얼마나 잘 수행되는지에 대한 지식없이 표준 프로세스에 의존 할 것입니다.

제조업체가 사용할 수있는 품질 관리 기술 중 하나는 고장 테스트입니다. thiS 방법은 일반적으로 실패가 언제 및 어떻게 발생할 수 있는지를 결정하는 일련의 테스트에 최종 제품을 배치합니다. 온도 또는 압력과 같은 일련의 변수는 제품의 약점을 나타 내기 위해 적용될 수 있습니다. 결과적으로 품질 관리 팀의 구성원은 고객 배송 전에 제품을 수정하고 실패 지점을 개선 할 수 있습니다.

통계 품질 관리는 품질 전문가가 사용하는 확률 도구를 종종 설명하는 광범위한 용어입니다. 예를 들어, 회사는 수락 샘플링을 사용하여 제품 그룹이 수용 가능한지 확인할 수 있습니다. 품질 관리 관리자는 종종 전체 로트의 품질 수준을 결정하기 위해 임의의 상품 샘플을 검사합니다. 검사 결과를 바탕으로 로트를 수락하거나 거부 할 수 있습니다.

통계적 프로세스 제어 (SPC)에는 수용 샘플링의 유사한 확률 방법이 포함됩니다. 제품 샘플 인 SPC와 함께출력 프로세스의 성공을 결정하기 위해 종종 테스트됩니다. 이 방법은 제품과 관련하여 품질의 답변을 제공하는 것이 아니라 생산 방법에 대한 답변을 제공합니다. 예를 들어, 제품 특성은 고객 사양을 충족해야 할 수 있으며, 그렇지 않은 경우 문제는 생산 기술과 관련이있을 수 있습니다. SPC는 종종 품질 관리 팀이 제품을 제조하기 전에 프로세스를 조정할 수 있도록합니다.

품질 관리는 종종 최종 제품과 관련이 있지만 실제 품질 측정을 모니터링하기위한 절차가 필요할 수도 있습니다. 이러한 품질 관리 기술은 종종 분석 품질 관리라고합니다. 기술 역량과 인력 인텔리전스는 이러한 표준에 따라 측정 될 수 있습니다. 예를 들어, 한 직원은 사양을 충족하기 때문에 제품을 허용 가능한 것으로 간주 할 수 있지만 다른 직원은 실패 지점이 의도 한 범위를 벗어난다고 주장 할 수 있습니다. 분석 품질 관리는 종종 품질을 측정하는 방법과 C 방법을 보호하기 위해 작동합니다.ontrol 기술이 사용됩니다.

경우에 따라 품질 관리를 관리하려면 회사 전체의 참여가 필요합니다. 이것은 종종 조직의 모든 측면이 제조 또는 생산 부문뿐만 아니라 면밀한 조사를 받고 있음을 의미합니다. 관리자는이 방법을 사용하여 전체 기능을 적절하게 작동하도록 할 수 있습니다. 회사 품질 관리를 통해 최종 제품에 영향을 줄 수있는 원칙에는 직원 성과, 데이터 관리 및 고객 서비스가 포함됩니다.

모든 품질 관리 기술이 수동으로 수행되는 것은 아닙니다. 일부 회사는 종종 데이터에 대한 시각적 해석을 제공하는 품질 관리를 위해 소프트웨어를 사용합니다. 또한 일부 소프트웨어 프로그램은 통계를 놀라게하거나 주어진 기간 동안 보고서를 생성 할 수 있습니다. 생산 효율성, 제품 유지 보수 및 실패 발생과 관련된 정보는 일부 소프트웨어 플랫폼에서도 액세스 할 수 있습니다. 이 패키지는 종종 기존 품질 측정 장치에 연결되며품질 관리 기술자는 일상적인 작업에 소프트웨어를 사용합니다.

제품의 품질을 측정하는 것은 종종 실질적이고 비슷한 데이터 결과와 함께 유형입니다. 그러나 서비스 산업에서 고객 만족은 종종 성공을 측정하는 유일한 방법입니다. 따라서이 부문은 고객의 경험에 대한 정보를 제공하는 품질 관리 기술을 사용할 수 있습니다. 설문 조사 및 설문지는 종종 그러한 피드백을 얻고 개선 영역을 식별하는 데 사용됩니다.