제품 리콜이란 무엇입니까?

제품이 소비자에게 해롭거나 위험한 것으로 판명되면 제품 리콜이 발생합니다. 이 용어는 식품, 의약품 또는 건강 및 미용 보조기구, 전자 제품, 가전 제품, 가구 및 차량에 이르기까지 다양한 제품과 관련이 있습니다. 경우에 따라 제품 리콜은 단순히 제품의 일부에 결함이있어 교체 또는 수리가 필요하다는 소비자에게 경고를 표시합니다. 다른 경우에는, 완전한 교체 또는 환불을 위해 제품을 제조업체에 반환해야 할 수도 있습니다.

소비자 제품 안전위원회는 제품 리콜 목록을 구성하고 각 리콜과 관련하여 가능한 많은 세부 정보를 포함하는 정부 기관입니다. 이메일 알림에 가입하거나 웹 사이트를 검색 할 수 있습니다. 자세한 내용은 핫라인 번호 1 (800) 638-CPSC로 문의하십시오.

때때로 회사는 자발적 리콜을 여러 번 발행하지만 제품 리콜을 발행해야하는 경우가 있습니다. 심각한 경우, 제품이 선반에서 완전히 제거되어 더 이상 제품이 안전한 것으로 입증 될 때까지 판매되지 않는 시장 철수가있을 수 있습니다.

CPSC는 일반적으로 소비자에게 경고 할뿐만 아니라 공황을 줄이기 위해 리콜에 관해 가능한 많은 정보를 제공하려고합니다. 소유하고있는 품목이 제품 리콜 목록에 표시된 품목이 아니라는 것을 알면 안심할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 시간대에 제조 된 식기 세척기의 특정 제조사 및 모델이 화재의 원인이 된 경우, 리콜 된 모델을 소유하지 않았는지 확인해야합니다.

어플라이언스가 제품 리콜 대상인 경우 어떤 조치를 취해야하는지 알려줍니다. 그러나 어플라이언스를 만든 연도의 모델 번호가 제품 리콜과 일치하지 않음을 알게 된 후 휴식을 취할 수 있습니다. 리콜의 경우, 제품을보다 안전하게 만드는 간단한 수정 또는 교체 부품도 무료로 제공됩니다.

다른 간행물 및 웹 사이트에서도 리콜 정보를 제공합니다. 제품에 결함이 있다고 생각되면 온라인으로 찾거나 제조업체 나 CPSC에 문의하십시오. 결함있는 제품을 소비자 제품 안전위원회에보고 할 수 있으며 이로 인해 제품이 리콜 될 수 있습니다. 보고서를 작성하면 다른 사람들이 부상, 손상 또는 고장난 제품의 고가의 교체를 피하는 데 도움이 될 수 있습니다.