품질 관리 서클이란 무엇입니까?

QCC (Quality Control Circle)는 단순히 단순히 품질 서클이라고도하며 회사 구조 내의 여러 소스에서 입력을받는 관리 방식입니다. 품질 관리 서클의 목적은 회사 내에서 특정 성과 문제의 존재를 식별하고 문제의 원인을 파악한 다음 운영 구조 내에서 다른 문제를 유발하지 않고 문제를 해결하거나 해결하는 데 도움이되는 프로세스를 개발하는 것입니다. . 일본에서 특정 관리 기술로 처음 확인 된이 프로세스는 이제 소규모 지역 기업에서 다국적 기업에 이르기까지 전 세계 여러 회사에서 활용되고 있습니다.

품질 관리 서클을 구성하려면 작업 내에서 유사하거나 관련된 직무를 담당하는 주요 개인을 식별해야합니다. 이상적으로이 그룹은 특정 전문 분야 내에서 발생하는 효율성 수준을 관찰하고 해당 효율성에 부정적인 영향을 미치고 불량 제품 생산으로 이어질 수있는 잠재적 문제를 식별 할 수있는 위치에 있습니다. 관찰 결과를 공유하고 이러한 잠재적 인 장애물을 극복하는 데 도움을주기 위해 서클은 일반적으로 필요할 때 필요할 때마다 더 자주 모임이 이루어질 수 있다는 점을 이해하면서 정기적으로 특정 유형의 모임을 갖습니다.

품질 관리 서클의 구조 내에서 그룹 진행자는 일반적으로 그룹에 의해 식별되며 회의의 공식 메모를 작성하고 프로세스에 관련된 모든 당사자가 해당 문서를 쉽게 사용할 수 있도록하는 책임을 가진 사람과 함께 그룹에 의해 식별됩니다. 일반적으로 QCC에는 일종의 책임 측정법이 포함되어있어 특정 문제의 해결과 관련된 특정 작업을보다 쉽게 ​​할당하고 해당 작업의 진행 상황을 추적 할 수 있습니다. 일부 조직은 체계적으로 구성되고 다소 공식적인 반면, 일부 조직은 품질 문제를 효과적으로 식별하고 해결할 수있는 충분한 조직을 유지하면서보다 일반적인 접근 방식으로 운영됩니다.

품질 관리 서클을 형성하는 올바른 방법은 없습니다. 관련된 회사의 규모와 일반적인 성격은 종종 그룹의 조직 구조에 영향을 미칩니다. 또한, 원은 자문 역량으로 엄격하게 기능 할 수 있으며, 소유자와 고위 관리자가 고려할 것을 제안합니다. 다른 경우, 품질 관리 서클에는 품질 문제를 해결하는 프로세스를 개발하고 구현할 수있는 광범위한 권한이 부여 될 수 있습니다. 이 경우 원은 일반적으로 결과와 의도 된 작업을 프런트 엔드의 회사 소유자에게보고하고 문제가 해결에 가까워 질 때 백엔드에 대한 상태 보고서를 제공합니다.