품질 관리 분석에는 어떤 것이 있습니까?

품질 관리 분석에는 계획 수립, 결함 테스트, 데이터 캡처 및 향후 프로세스 개선을위한 결과 분석이 포함됩니다. 분석가는 다양한 기술을 사용하여 결함 데이터를 검토하고 결함의 원인을 결정합니다. 소프트웨어 패키지는 품질 관리 결과를 캡처하고 분석하는 데 자주 사용됩니다.

다양한 조직에서 품질 관리 분석을 사용합니다. 소프트웨어 개발, 서비스 제공 및 제품 제조에 일반적으로 사용됩니다. 높은 수준의 개념은 비슷하지만 품질 관리 분석의 세부 사항 및 방법은 특정 조직의 요구에 따라 다를 수 있습니다.

성공적인 품질 관리 분석에는 상당한 계획이 필요합니다. 테스트를 수행하기 전에 분석가는 테스트 대상 및 테스트 방법을 고려해야합니다. 직원 교육 요구와 테스트 결과를 식별, 분류 및 문서화하는 방법도 계획에 포함되어야합니다.

분석가는 프로세스의 주요 단계에서 품질 관리 데이터를 캡처 할 계획을 세워야합니다. 일반적으로주기 초기에 결함을 찾아서 수정하는 데 비용이 덜 들며 계획이이를 설명 할 수 있습니다. 소프트웨어 개발의 경우 이는 요구 사항 단계에서 결함을 줄이기위한 노력을 의미 할 수 있습니다. 제조업체의 경우 들어오는 하위 구성 요소 또는 원료를 품질 표준 준수 여부를 테스트해야합니다.

프로세스의 다른 주요 부분은 특히 비용이 많이 드는 작업 이전에 작업간에 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 고무 성형 부품 제조업체는 혼합 후 그러나 성형 전에 고무 화합물의 샘플 배치를 의미 할 수 있습니다. 고무 화합물의 배치가 나쁜 경우,이 시점에서 잡아 당기는 비용이 저렴합니다.

직원들은 종종 다양한 결함을 올바르게 식별하고 분류하기 위해 교육이 필요합니다. 또한 발견 된 결함을 도표화해야 할 수도 있습니다. 통계 품질 관리 소프트웨어를 사용하여 결함 데이터를 캡처하고 차트화할 수 있습니다.

데이터가 캡처되면 여러 가지 진단 기술을 사용하여 데이터를 분석 할 수 있습니다. 몇 가지 일반적인 기술로는 플로우 차트, 파레토 및 피쉬 본 다이어그램이 있습니다. 이러한 진단 기술을 능숙하게 사용하면 결함을 일으킬 수있는 요인을 식별 할 수 있습니다.

품질 표준 내에서 프로세스가 실행되고 있는지 확인하는 데 사용할 수있는 기술은 통계적 프로세스 제어 (SPC)입니다. 이 기술은 프로세스가 확립 된 품질 목표를 충족 할 수 있는지 확인합니다. 또한 제어 할 수없는 임의 변형을 고려합니다.

다른 품질 관리 방법 승인 샘플링. 이 기법에서는 통계적으로 유의 한 샘플이 테스트됩니다. 제조업체가 많은 하위 구성 요소를받을 때 자주 사용되며 전체 로트를 확인하는 것이 비용 효율적이거나 합리적이지 않습니다. 품질 관리 분석가는 전체 로트가 품질 표준을 충족 할 가능성이 있는지 확인하기 위해 테스트해야하는 샘플 수를 결정할 수 있습니다.