품질 관리 프로세스에는 어떤 것이 있습니까?
품질 관리는 종종 제조 프로세스 및 제품 또는 서비스 사양의 관리를 말합니다. 그러나이 시스템에는 일반적으로 식별 가능한 절차와 계획 및 검사 직원이 필요합니다. 따라서 품질 관리 프로세스에는 시스템을 감독하는 관리자, 생산 목표를 요약 한 품질 관리 설명 및 여러 제조 지점에서의 검사 절차가 포함될 수 있습니다. 품질 관리 기술자는 종종 데이터를 수집하기 위해이 프로세스의 일부이며 점검 목록은 종종 일상적인 제품 검사를위한 기초를 제공합니다.
품질 관리 프로세스가 성공하기 위해서는 관리자 나 감독자와 함께 특정 절차를 감독하여 감독해야합니다. 이 담당자는 품질 관리 프로그램을 개발하고 기대치를 충족시키는 데 큰 책임이 있습니다. 대부분의 경우 품질 관리의 목적은 납품을 위해 제출 된 모든 자재 및 제품이 계약 또는 고객 요구 사항을 준수하도록하는 것입니다. 따라서이를 달성하기 위해 품질 관리 관리자는 종종 생산 프로세스를 제어하고, 프로세스가 실패한시기 및 여부를 결정하고 그에 따라 프로세스 복원에 대응하는 기능 계획이 필요합니다.
일부 회사에서는 품질 관리자가 품질 관리 정책을 작성하고 구현하기 위해 노력할 수 있습니다. 그러한 진술이 이미 존재하는 경우, 관리자는 절차가 적절하고 프로세스 설계가 제품 사양을 충족하는지 간단히 확인할 수 있습니다. 생산 관리자는 종종 그러한 결정에 관여합니다. 그러나 품질 관리 프로세스는 제조 시설에만 국한되지 않습니다. 대중 교통 및 폐수 처리와 같은 실험실, 환자 관리 환경 및 서비스는 일반적으로 품질 관리 절차도 구현합니다.
품질 관리 성명서는 종종 생산 목표를 식별하고 서비스 및 제품 측정의 기초를 제공합니다. 따라서이 문서는 품질 관리 프로세스에 포함되어야하는 회사 시설을 간략하게 설명 할 수 있습니다. 예를 들어, 제조 시설은 모든 플랜트 장비의 유지 보수, 계측기 교정 및 직원 교육을 지속적으로 수행해야 할 수 있습니다.
품질 명세서가 완료되면 절차를 정의하고 구현할 수 있습니다. 플랜트 장비 기능이 적절하게 작동하도록하기 위해 품질 관리 프로세스에는 일상적인 기계 검사가 필요합니다. 펌프 및 호스의 누출 여부와 스케일 또는 기타 공구 조정 여부를 검사 할 수 있습니다.
기계 검사 외에도이 절차는 제품 또는 서비스 테스트에 대한 표준을 제공 할 가능성이 있습니다. 구현 된 품질 관리 유형에 따라 일부 프로세스는 실수를 방지하려고 시도하는 반면 다른 프로세스는 실수를 방지하려고 시도합니다. 따라서 품질 관리 계획은 종종 제품의 개발, 생산 및 배송을 고려합니다.
일부 회사는 세 단계 모두에서 품질 관리 프로세스를 구현합니다. 예시를 위해, 샘플 제품은 실제 생산 전에 제조 될 수있다. 이 시간 동안 생산 설계는 오류를 수정하도록 조정되거나 품질 검사관은 기술 파일을 검토하여 프로세스가 예상대로 실행되고 있는지 확인할 수 있습니다. 대량 생산이 시작되면 무작위 제품이 품질 보증을 위해 검사 될 수 있습니다. 다른 옵션은 모든 제품이 전체 제품 검토를 위해 제조 될 때까지 기다리는 것입니다. 또한 많은 회사에서 고객 배송 후 제품 반품 또는 교환 시스템을 구현합니다.
3 가지 모든 시점에서 품질 관리 기술자는 종종 관리자 및 관리자와 함께 일합니다. 이 사람은 검사관에게 정보를 제공하기 전에 제품을 샘플링하고 테스트 할 것입니다. 또한, 검사관은 데이터를 비교하고 품질 개선이 필요한시기와 장소를 결정할 수 있습니다. 그런 다음 관리자는 이러한 변경을 승인하고 비용 효율성 및 적시에 제품을 제공하기위한 프로세스를 간소화 할 수 있습니다.
품질 관리 프로세스 관리는 표준화 된 품질 관리 검사와 생산 표준의 균형을 유지하는 것을 의미합니다. 검사 목적으로 회사는 종종 검사자가 제품 기본값의 수, 원인 및 빈도를 기록하는 품질 점검 목록을 사용합니다. 이것은 일반적으로 많은 산업 분야에서 채택 될 수있는 구조화 된 양식 또는 설문지입니다. 또한, 점검표는 높은 수준의 폐기물 및 낮은 생산성과 같은 문제를 해결할 수 있습니다. 체크리스트는 팀 회의 중 품질 관리 요약 및 토론을위한 포인트를 제공 할 수도 있습니다.