Work-Life Services 란 무엇입니까?
일과 서비스는 공공 및 민간 고용주가 근로자에게 제공하는 혜택 프로그램입니다. 직원 지원 프로그램과 통합되는 직장 생활 서비스는 일반적으로 직원의 경력과 개인의 의무 균형을 평가합니다. 각 일과 삶의 균형 프로그램은 개별 고용주와 서비스를 제공하는 공급 업체의 정책에 따라 다를 수 있지만 상담, 재무 계획 서비스 및 건강한 생활 습관 변화 지원을 포함 할 수 있습니다. 다른 서비스에는 학교, 육아 및 애완 동물 관리에 대한 지원뿐만 아니라 지역 명소 및 엔터테인먼트 장소에 대한 할인 항공권과 같은 다양한 특전이 포함됩니다. 일과 삶의 균형을 잘 유지하는 직원이 더 생산적인 직원 일 가능성이 높기 때문에 많은 고용주는 이러한 서비스를 제공하기로 선택합니다.
중대 규모 조직과 기업은 종종 인력을 효과적으로 관리하는 데 관심이 있습니다. 직원 행동, 고용 및 승진에 관한 정책을 개발하는 것 외에도 이러한 회사는 직원이 개인 및 생활 습관 문제가 직원의 업무 습관 및 성과를 방해하지 않도록 직원이 업무 외의 적절한 지원을 받길 원합니다. 대부분의 경우 업무 지원 서비스는 인적 자원 지원을 전문으로하는 타사 공급 업체를 통해 제공됩니다.
많은 조직 심리학자 및 인적 자원 전문가는 건전한 일과 삶의 균형의 중요성을 인식하고 있습니다. 또한 일부 직원은이 균형을 스스로 달성하는 데 어려움을 겪을 수 있음을 알고 있습니다. 직원 지원 프로그램은 일반적으로 심각한 개인 또는 업무 관련 위기를 겪고있는 직원에게 평가 및 소개 서비스를 제공하지만 일상 생활 방식의 균형 문제를 해결하는 것은 아닙니다. 많은 일과 서비스 프로그램의 목표는 직원들이 자신의 직업적 의무를 건강한 관계, 재정 및 레크리에이션을 포함한 삶에 통합하도록 장려하는 것입니다. 이러한 이유로, 직장 생활 서비스는 온라인 평가 및 교육 자료에 대한 액세스, 컨시어지 서비스 및 다양한 유형의 레크리에이션 및 개인 서비스 공급 업체에 대한 참조를 제공하는 독점 웹 사이트를 포함하여 직원에게 다양한 리소스를 제공합니다.
직원은 일반적으로 웹 사이트 포털 또는 고용주가 제공 한 무료 전화 번호를 통해 업무 서비스에 액세스 할 수 있습니다. 대부분의 경우 직원은 서비스 요청시 기밀성을 보장받습니다. 업무용 자원을 제공하는 공급 업체가 조직의 직원 지원 프로그램을 제공하는 공급 업체와 동일한 공급 업체 인 경우 에이전트는보다 심각한 문제에 대처하고있는 직원을 대상이되고 전문적인 개입을 위해 직원 지원 프로그램에 추천 할 수 있습니다.